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文峰集团捅破了职场马屁的天花板 。
在 12 月 5 日 ， 文峰集团旗下的公众号 \" 今日文峰 \" 发布一篇反科学的彩虹屁文章 。 文章称 ， \" 浩哥是有天眼的 ， 只有浩哥的思想才是帮助我们成功的唯一方向 。 \" 文章作者署名为文峰创始人陈浩秘书 。 这是一篇典型的马屁文 ， 全文内容的核心要点就是 ， 吹捧文峰集团创始人陈浩 ， 乃至用 \" 开天眼 \" 等词汇 ， 来神话陈浩 。
从这文章就能看出 ， 当陈浩的秘书挺不容易的 ， 首先就需要忘掉自己学过的科学知识 ， 不惜用伪科学来包装陈浩 。秘书写文 ， 不是给下面的员工看 ， 主要是给领导看 。 陈浩喜欢什么样的马屁文 ， 秘书才会写出什么样的马屁文 。 可如果深挖文峰集团的商业模式 ， ZAKER 新闻发现 ， 这只是一篇马屁文 。 在马屁文的背后所隐藏的是 ， 陈浩在文峰集团内部所推行的 ， 宛如宗教般的企业文化 。
文峰集团是一家全国连锁型美容美发集团 。 谁能想到 ， 做一个 \" 洗剪吹 \" 的生意 ， 竟能打造出一家年入 20 亿的商业集团？ 如果单纯做 \" 洗剪吹 \" 的话 ， 文峰集团是无法完成 20 亿营业额的 。 在国内 ， 仅仅做 \" 洗剪吹 \" 的生意 ， 是很难赚到钱的 ， 因为成本太高 ， 利润太低 。真正让文峰集团在 \" 洗剪吹 \" 赛道迅速崛起的因素 ， 恰恰是跳出 \" 洗剪吹 \" ， 开展多样化的美容养生服务 。 \" 洗剪吹 \" 只是文峰集团的引流手段 ， 真正的盈利业务在于美容养生 。
在文峰集团 ， 一个美容项目少则上千 ， 多则上万 。 据虎嗅报道 ， 在今日文峰公众号中 ， 曾提及这样一个案例 。 一个名叫 \" 刘足女 \" 的顾客仅去了文峰两次 ， 就消费了 3.5 万元 。如此高额的消费自然不是 \" 洗剪吹 \" ， 而是美容养生套餐 。央视也曾报道 ， 一名 70 多岁的上海老大爷 5 年间在文峰消费金额高达 235 万 。 这些美容养生服务才是文峰集团真正的印钞机 。而且 ， 文峰集团盯上了中老年群体 。 文峰集团在上海普陀区斥资数亿元拿地 40 亩 ， 建设文峰美丽健康养生长寿园 ， 切入健康养老产业 。 该园区内可容纳 5000 名美容美发学生 ， 还能接待 1000 名美容美发客人 。
为什么要容纳 5000 名美容美发学生？这就涉及到文峰的另一个大现金奶牛产业了——培训 。文峰集团不仅赚客户的钱 ， 还赚员工的钱 。 在员工上岗之前 ， 要先入学文峰高级美容美发师培训学校 。 员工自费学习 ， 陈浩本人被塑造成学校里的精神领袖 。 在学校内 ， 学生不仅要学习基本的业务技能 ， 还要学习陈浩的创业史 ， 学习陈浩的思想 ， 还要唱歌颂陈浩的赞歌 ， 比如《十颂浩哥》 。有了广阔的学员 ， 也就有了充足的员工后备力量 。 这让陈浩在文峰集团内部实施一套残酷的淘汰机制 ， 一切以业绩说话 。
业绩指标完成度低于 70% ， 回干部特训营培训；业绩指标完成度低于 50% ， 降职降薪 ， 乃至撤职淘汰 。 在这种残酷的竞争下 ， 所有员工就必须为公司疯狂搞钱 。 陈浩根本不怕员工离职 ， 因为他的培训学校有着大量的人才顶上 。在这之外 ， 文峰集团还有一个最大的现金流入体系：预付卡机制 。 也就是 ， 洗头的时候 ， Tony 老师总是想发设法地让我们办会员卡充值 。会员卡充值才是文峰集团年入 20 亿的真正大招 。 今天 ， 我们看到的理发店基本上都有会员体系 ， 可是 ， 文峰集团却是 \" 洗剪吹 \" 行业里会员体系的先行者和集大成者 。
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