1、美团放心吃理赔怎么补充照片【美团放心吃理赔怎么操作,美团放心吃理赔怎么补充照片】1、首先打开美团软件,登陆账号进入 。
2、其次进入美团软件,找到放心吃理赔 。
3、最后点击照片设置,点击补充照片即可 。
文章插图
文章插图
2、美团放心吃理赔怎么操作 美团外卖如果需要申请理赔可以在订单页面中进行申请 , 美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬菜、超市、鲜花、蛋糕等,美团外卖还提供送药上门、美团专送、跑腿代购等多种服务 。申请操作如下:
美团放心吃理赔怎么操作
nbsp; 1、打开美团外卖app , 点击页面下方的“订单”,选择想理赔的外卖订单 。
2、在订单页面中选择“放心吃理赔申请”,进入理赔页面 。
3、选择“理赔类型” , 填写案件描述及身份信息,勾选承诺后 , 点击“提交理赔申请”即可 。
操作环境
品牌型号:iPhone13
系统版本软件版本:美团外卖
文章插图
文章插图
3、美团放心吃在哪里申请理赔美团放心吃理赔的入口就在美团订单页面 。
具体操作方法如下:
1、打开美团/美团外卖app , 找到需要进行理赔的订单 , 点击进入;
2、在订单页面中间找到【放心吃理赔申请】 , 点击进入;
3、在放心吃理赔页面 , 根据自己的实际情况填写相关信息,最后点击【提交理赔申请】即可 。
美团放心吃理赔的赔付标准是:
1、因为食品安全问题导致治病就医,最高赔付2900元;
2、食品中出现异物 , 最高赔付3100元;
3、食品中含有违规添加剂,最高赔付2000元 。
若对理赔结果不满意,还可以尝试以下办法:
1、向美团申请人工客服介入,在平台上找人工客服或致电美团网全国统一客服热线“10107888”,让美团人工客服处理此事 。
2、可以向当地的工商局投诉,工商局接到投诉后会进行详细调查,等待后续处理结果即可 。
3、在【美团点评app】的在线客服进行投诉,美团外卖500人的大型客服团队随时待命,并为此设立了食品安全卫生投诉专用受理通道,快速应对用户投诉,在用户投诉1-2小时内就能做出响应,24小时内解决问题 。
4、若对以上处理结果不满意,还可以致电消费者投诉举报热线“12315”,或登录“全国12315平台”进行投诉 。
法律依据
《消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元 。法律另有规定的,依照其规定 。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的 , 受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失 , 并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿 。
文章插图
文章插图
4、美团外卖食品理赔放心吃理赔商家知道吗?这个正常情况下 , 商家是知道的,因为这个款上都是商家给处理 。
美团放心吃理赔赔付标准:
1、因为食品安全问题导致治病就医,最高赔付2900元;
2、食品中出现异物,最高赔付3100元;
3、食品中含有违规添加剂时 , 最高赔付2000元 。
扩展资料:
为了确保这些应对措施有效、规范的执行,从而促进食品安全的问题得以解决,美团点评专门推出《美团点评餐饮安全管理办法》,并明确了售后服务的重要性 。消费者可以通过美团点评APP在线客服进行投诉,美团外卖500人的大型客服团队随时待命,并为此设立了食品安全卫生投诉专用受理通道 , 快速应对用户投诉,在用户投诉1-2小时内就能做出响应,24小时内解决问题 。
赔付完成后,由美团外卖针对商家进行下一步的追责 。客服在受理消费者投诉后 , 会及时将情况反馈至品控和城市团队 , 跟进核实商家情况 , 如果商家在食品安全上确实存在问题或隐患,美团外卖的品控团队会立即对商家进行下线处理,并将情节严重的商家加入“诚信商户黑名单” , 永久不再合作 。
此外,美团点评还推出了保障消费者食品安全,提升餐饮业质量安全水平的“7层塔”服务体系,从每一个环节、细节,做到全面层层保护 。
此外,美团点评近期与全球水、卫生、公众健康、能源技术和服务领域的领导者艺康集团达成战略合作 , 做好食品配送环节的清洁工作避免配送过程中出现的“二次交叉污染”问题 , 进一步保证了消费者权益 。一系列监督、管控、售后的保障措施 , 保证每一个用户可以无忧的享受外卖美食 。
文章插图
文章插图
5、美团放心吃理赔要先确认收货吗美团放心吃理赔要先确认收货 。根据查询相关资料信息,在美团订单页面中,点击需要理赔的订单,然后在打开的页面中,点击放心吃理赔申请 。
经验总结扩展阅读
- 乳黄金乳钙压片糖果怎么样,乳钙乳矿物盐大人能不能吃
- 男生为什么喜欢吃槟榔,男的吃槟榔是干嘛用的?
- 增强免疫力的食物,提高免疫力,吃这些食物
- swisse葡萄籽和蔓越莓能一起吃吗,蔓越莓和葡萄籽能一起吃吗?
- 健安喜辅酶10软胶囊怎么吃,辅酶q10胶囊一天吃几次 一次吃几粒
- 钙铁锌蛋白质粉小孩吃了有什么好处,钙铁锌蛋白质粉的作用及功能
- 金针菇可以和鸡蛋一起吃吗,金针菇可以和鸡蛋一起炒着吃吗?
- 炒米怎么吃,炒米的吃法
- 康力士美健片怎么吃,康力士小蓟提取物复合软胶囊有何工效,有什么副做用?我有脂肪肝,吃这个有用吗?内科
- 牛排可以炒着吃吗,牛排用炒锅怎么做