【时间10个客户9个心动的销售话术!】随着人们对美的追求 , 美容化妆已成为人们生活中的必需品 , 随着生活质量的提高 , 人人都有一颗爱美之心;未来会越来越明显……
由于专业化的提高 , 对于销售人员要求也越来越严格 , 就更加需要职业化了 。
下面 , 138青盒学院小编整理了一些课程中提到的理论知识 , 和列举了一些案例 。
理论知识 客户是自己说服自己购买、销售只是引导着客户体验!
1、美容化妆品销售话术设计:结构
2、美容化妆品销售话术设计:逻辑
3、场景:美容化妆品销售话术设计
4、案例:美容化妆品销售话术设计
5、成交:美容化妆品销售话术设计
1)卖点就是客户消费理由 , 可销售讲的明白吗?
2)话术就是成交率 , 可客户听的明白吗?
3)卖点好像很多 , 如何提炼转变成话术?
4)话术提炼是为提高销售成交率 , 大批量的复制销售人员?
文章图片
关于销售技巧、客户服务等问题 。 138青盒学院在12月22日 , 有幸邀请到曾鹏锦老师带来了主题为《如何做好客户服务》的课程 。
课程中同学们非常踊跃参与讨论 , 课后也积极完成老师布置的课后作业 。 感兴趣的同学可以点击图片看课程回放 , 课程免费喔!
另外 , 课程直播间中 , 可以领取20元优惠券 , 用于购买曾鹏锦老师的其他类型课程 。
案例分析 课程中 , 老师除了提到理论知识 , 还为大家举例了几个实际案例 。
我没时间
普通美容师:
时间挤一挤 , 总会有的 。
解析:
略显普通 , 而且有一种隐含的“要求语气”在里面 。
卓越美容师:
姐 , 您看 , 美容就像理财 。 您做美容的时间并不是花掉了 , 而是存在了你的皮肤里 。 存得越多 , 时间越久 , 您的回报就越高 。 试想多年之后 , 别人都老了 , 您还看上去跟个二十出头的小姑娘似的 , 这就是最好的回报啊 。
解析:
此话术运用了多个比喻 , 把美容比作理财 , 把时间比作财富 , 把皮肤比作银行 , 把年轻比作回报 , 使整个说服过程显得更为生动 。
太贵了
普通美容师:
姐 , 这已经是最低价了 。
解析:
这么说只会让客户觉得:最低价都这么贵 , 平时不得更贵?
卓越美容师:
姐 , 这样 , 您把美容看作一场投姿 , 不是资本的资 , 而是姿色的姿 。 别人投资是投得越多 , 亏得越多 。 咱们做美容是投得越多 , 赚得越多 , 每天、甚至每小时、每分钟 , 都在一点一点变美 , 真正的零风险 , 收益还特别稳定 。 毕竟 , 姿色就是(咱们)女人最大的资本嘛 。
解析:
这道话术同样运用了生动的比喻 , 还使用了谐音字 。 把美容跟投资这两件看似不相干的事联系在一起 , 加强反差的同时 , 也清楚地表明了花钱“投姿”的好处(甚至还趁机贬了”投资“一番 , 某些客户可能就会暗爽 。 )最后 , 如果加上(咱们) , 那就在无形之中引导客户与自己形成了某种认知认同 , 利于成交 。
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