第一 ， 减免平台使用费 。2月2日起，对2020年完成续签（包含因受疫情影响在延展期内完成续签）或2020年1月1日至3月31日入驻京东开放平台的湖北地区商家，给予一个月的平台使用费用减免政策 。5月底前 ， 优惠费用将返还给符合条件的湖北地区商家 。
第二 ， 赠送保险保障 。京东数科将出资，为湖北地区商家及其雇员提供新型冠状病毒肺炎保险保障服务，即最高30万元的保障金 。
第三，标签流量支持 。疫情结束后，将对商家的商品进行单独打标扶持，让更多的消费者看到商家的商品，助力商家提升店铺销量及转化 。
第四，延长工具免费使用期限 。京东商智将为商家免费开通商智商家版-洞察套餐使用权限1个月（如已购买可以延长相应的使用时间） 。
第五，服务支持 。为保障湖北地区商家店铺运营快速步入正轨，已组织京东认证的第三方服务商为湖北地区商家提供1个月免费运营服务 ， 服务包含“店铺运营”、“广告代投放”、“店铺装修”、“客服外包”等 。免费期也可视疫情情况进行延长 。
对于全体商家而言，京东开放平台推出了6项补贴政策：
第一，健康保障支持 。京东健康将通过“企业疫情监控防控平台”为商家员工提供免费医生问诊、疫情实时动态、员工健康状况收集、员工感染风险评估及分级、个性化防控建议，以及专家科普教育等服务 ， 帮助商家快速了解员工健康状况，并进行有效的管理和跟踪，保障日常运营 。
第二 ， 金融政策支持 。为解决商家的资金周转问题，京东数科已上线提供相关息费减免和延迟还款政策，开通金融服务绿色通道 。
第三，物流支持 。京东物流将对医疗健康、清洁日用等类目重点商家进行重点保障并提供专人专项服务 。
在售前及售后保障方面，针对新仓配商家进行1对1服务 ， 实现48小时急速签约和系统配置；针对现合作的ABC级别客户及疫期新签仓配客户，提供1对1的售后专属服务 。
在运营保障机制方面，京东物流到仓服务已恢复全国运营，服务标准不降级，2月2日起，使用到仓服务产品的商家将享受绿色通道（疫情区除外） 。目前，非疫区211和次日达时效在快速恢复中 。
第四 ， 适当延长续签期限 。为降低本次疫情对商家朋友们的合同续签影响，将对受疫情影响严重的商家适当延长2020年续签入口的开放时间 。
【京东怎么补贴店家的钱 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
第五 ， 流量支持 。
