1、乘客不小心丢失车票的,需要在开车20分钟前去火车站售票窗口办理挂失补票手续 , 办理时需要支付2元手续费 。在车上丢失车票的 , 则要及时向列车长提出补票 , 核收手续费;如果补票后又找到原车票的,那么乘客可以在下车后凭列车长开具的客运记录办理退票,核收退票费 。
2、发生误售误购时,乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的,列车长会为乘客换发代用票 , 同时补收票价差额 。
【买了学生票怎么补全票 买了学生票没验证学生资质怎么办】3、乘客到站后要求继续乘车时,需要补越站区间的车票和票价 。
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