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慈然
这对moody来说 ， 是一个机会 。 “我们没有分析数据的窗口 ， 也没有基础设施去做这件事情 。 ”通过分析数据 ， 反哺产品布局、营销策划 ， 对品牌来说是个突破口 。
这个过程中 ， 慈然发现了很多有意思的事情：“很多人是在微博、小红书看到其他人分享moody的美瞳 ， 然后到天猫去加购 ， 但并不会立刻购买 ， 等过一段时间 ， 他们发现多方评论都不错 ， 才会回到天猫来购买 。 ”
除了品类教育 ， moody还降低“尝鲜”用户的试用门槛 ， 传统品牌大多30片起卖 ， moody则推出10片装 ， 不仅降低购买门槛 ， 还能推动品牌会员体系建设 。
主动找到消费者
基于数据研究 ， moody在产品研发上 ， 可操作的空间非常大 。 隐形眼镜行业小二殊羽表示 ， “我们希望更多商家 ， 通过数据洞察 ， 在产品端解决用户的需求 。 ”天猫行业沉淀出的六大驱动人群 ， 能够帮助品牌找到自己的消费者 。
比如 ， 针对萌宠人群 ， moody推出布朗熊系列日抛产品 ， 花色与line friends里角色的元素均有重合；针对童趣人群 ， 推出小王子治愈系列；有些人喜欢国潮 ， moody也能造出古风美瞳；有的人爱喝奶茶 ， moody还推出奶茶系列色……
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同样的方法 ， 也适用在跨界联名上 。 通过与天猫合作 ， moody能知道 ， 购买自己产品的人 ， 也在买永璞咖啡、国潮品牌SMFK ， 彼此合作可以完成品牌之间的人群渗透 。
数据也能反哺营销 。 “如果你每天接收到同一个品牌的推广信息 ， 你会不会觉得这个品牌很烦？”慈然站在消费者角度 ， 对这一点深以为然 ， “重复、大量的营销 ， 也是成本和资源的浪费 。 ”
而moody在数据的支撑下 ， 对用户做分层管理 ， 制定不同的推送周期 。 消费者刚买完30片日抛 ， 那么在15天之内 ， moody的推送便不会触达她 。 15天之后 ， 再对她做相关产品触达 。 这一点 ， 不仅适用站外种草 ， 在站内也能做精细化运营 。
短短两年时间 ， moody 已成为美瞳类目里 ， 多抛型第一新锐品牌 。 这也代表着 ， 美瞳这个赛道 ， 在天猫有着不可小觑的成长空间 。
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此外 ， 以花色多样、潮流时尚为主打的4iNLOOK、Kilala可啦啦、COFANCY可糖等新国货品牌 ， 在美瞳的“美”字上大放异彩 ， 行业小二告诉采访人员 ， “在天猫 ， 新锐美瞳品牌的份额 ， 占到整个天猫美瞳行业的30%多 。 “这样的成绩 ， 几乎是近两年迅速积攒的 。 ”
以前 ， 美瞳扮演的角色是“好看的近视眼镜” 。 而现在 ， “零度”美瞳也成了趋势 。 天猫数据显示 ， 在天猫上 ， 零度美瞳的渗透率 ， 达到了30% 。 也就是说 ， 购买美瞳的人里 ， 有30%的人将美瞳作为化妆的一部分 。
国产美妆品牌纷纷入局美瞳市场 ， 也佐证了这一点 。 完美日记在天猫开设了隐形眼镜旗舰店 ， 专卖美瞳 ， 还推出与自己的彩妆同系列的美瞳 。 橘朵、稚优泉等彩妆品牌也与美瞳品牌联名合作 ， 捆绑营销等 。 在天猫上 ， 这群品牌正将美瞳带入一个全新的领域 。
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