2021年 ， 红色BB霜的“继承者”红气垫卷土重来 ， 这个在中国市场耕耘了超过16年的韩妆鼻祖Missha谜尚终于再度成功回归到了众人的视线之中 。
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▍上海爱珀信化妆品商贸有限公司总经理杜玉卓女士
一场没有硝烟的硬仗
对许多80、90后来讲 ， 谜尚并不是个陌生的品牌 ， “很多人的第一支BB霜就是谜尚大红BB ， 使用感受好、价格也合理 ， 毫不客气地讲 ， 这款产品的上市其实对于整个BB霜品类来讲 ， 是有标志性意义的 ， ”杜玉卓说 ， “但也正是因此 ， 当BB霜这一品类开始逐渐淡出市场竞争的时候 ， 谜尚会显得有些不知所措 。 ”
在韩妆鼎盛的那几年 ， 走大众消费路线的谜尚吃到了不少红利 ， 从一二线城市到五六线城市都能看到它的身影 ， 可随着线下市场逐渐向线上消费转移、消费者喜好度的变化 ， 谜尚开始遇到了越来越多的挑战 ， 用杜玉卓的话来讲 ， “它有品牌知名度 ， 但是存在消费者画像老化、产品与时代脱节等问题 ， 而我们要做的就是重新为这个品牌注入活力 ， 使其在激烈的市场竞争中站稳脚跟 。 ”
但要想在短时间内让谜尚重新活过来 ， 其实并不是件容易事 。 “我们做了非常多的资料收集和数据分析 ， 试图找出能够连接谜尚品牌的关键要素 ， 并希望借此唤起大家的记忆 ， 去实现品牌与消费者之间的情感联结 。 ”
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▍谜尚红气垫
大红BB霜是这个想法中的关键点 ， 在经过一系列的消费者调查和大数据分析之后 ， 大红BB霜有了它的“继任者” ， 谜尚红气垫 。 这款符合当下年轻消费者使用习惯的产品在第一次上市时与大红BB霜进行了捆绑销售 ， “当时的设想是让这一套产品来满足消费者在不同场景下的使用需求 ， 在家的时候用BB霜 ， 便携的气垫则可以随身携带 ， 方便随时补妆 。 ”可没想到 ， 这一几近理想搭配的组合却“卖不动” 。 带着疑问的杜玉卓虽然有些难过 ， 但并不气馁 ， 反倒是认真地对这一情况进行了复盘 。 在进一步对消费者画像进行了研究之后 ， 一场没有硝烟的硬仗开始进入了准备期 。
“这些在新消费市场下成长起来的年轻消费者到底喜欢什么、需要什么、会受什么影响？其实都是我们需要仔细钻研的地方 ， 只有真正做到品牌资产与新消费群体匹配了 ， 谜尚的第二个春天才会来临 。 ”
一场建立在数据上的迭代
在决定了谜尚未来的发展方向之后 ， 杜玉卓带领团队开始了行之有效的策略变革 。 韩妆品牌产品经理出身、曾担任过天猫美妆运营总监的她对于大数据在未来品牌拓展层面上所起到的作用有着深刻认识 ， “在借助关键时间点、关键事件来帮助品牌持续成长方面 ， 大数据常常会给我们以惊喜 。 ”
2020年9月 ， 谜尚与国内知名的网络零售服务商丽人丽妆达成战略协议 ， 同步开启深度合作 ， “我们需要一个能够和品牌同呼吸、共成长的合作伙伴 。 ”杜玉卓表示 ， “消费方式的改变带来了一系列的市场变革 ， 线上渠道、流媒体营销、口碑传播都是我们要着重进行的事项 。 除此之外 ， 谜尚还要在夯实强项产品、对其进行深入开发的基础上 ， 进一步拓宽产品品类 ， 引入更多新品来满足当下年轻消费者的需求 ， 真正成为他们生活中不可缺少的部分 。 ”谜尚红气垫在产品设计的开始就考虑到了年轻消费者的实际使用需求 。
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