我以前也买过化纤假发 ， 一眼就能看出是假的 ， 特别是在太阳底下 ， 阳光一折射就能看出来材质跟真发不一样——连外包装上也不能有假发两个字 ， 因为她们不希望被别人看出来 。
我们一年大概售出 10 万顶假发 ， 一部分客户是因为癌症化疗掉发 ， 也有一部分是少年白、产后掉发等等 ， 单纯爱美选择佩戴假发的可能只占到20% 。
买假发的基本都是女士 。 一个是男士假发要做好比较困难 ， 因为他们头发比较短 ， 经常要修剪很容易露馅；即使是因为生病掉发 ， 他也不会太在乎 ， 可能就直接剃光头 。 但对于女性来说 ， 头发就是不一样的 。
我曾经做过一个梦 ， 梦见自己掉了一大块头发 ， 当时在梦里一直安慰自己没关系 ， 你自己就是做假发的 ， 但内心的那种失落 ， 真的是无法用语言来表达 。
我最后是哭着醒过来的 。
本文图片
造型师正在修剪打理假发
图源：受访者提供
盔甲
我觉得假发就像一个盔甲 。
当我们去看一个特殊的群体 ， 比如她掉发 ， 或者有白发 ， 可能并不觉得是个多大的事儿 ， 但被看的那个人 ， 会无限放大这种感受 ， 一直怀疑「是不是因为头发 ， 我看起来跟别人不一样」 。
外界的一句话、一个眼神 ， 对她可能都是一种伤害和打击 。 但戴上假发后 ， 从她的内心讲 ， 就像有了一副盔甲 ， 可以帮她挡掉所有异样的眼光 。
买假发的这部分人群我觉得相对来说封闭：我们很多时候在线上开展定制业务 ， 不面对面交流不太能看得出来（耻感） ， 但从她们发的照片能看出来 ， 照片基本打马赛克的比较多 。
好多年前 ， 我们还没有比较大的办公区 ， 在一个很小的工作室里 ， 也没开辟正儿八经的线下试戴区 。
一个线上的客户跟她老公从南京周边地区过来买假发 ， 当时我还不能深刻感知她们的害羞 ， 也没有隔一个地方出来让她试假发 ， 是这个客户主动提出来 ， 说我能不能到你们厕所里面去试？然后她自己拿着几顶假发 ， 跑到我们工作室很小的厕所里试戴 。
后来每个线下店 ， 客户试戴假发之前 ， 我们都会先征询意见 ， 你需不需要一个独立的空间？
本文图片
工作人员正在包装寄出假发
图源：受访者提供
还有一个女儿 ， 她不是来买假发 ， 而是想把自己的头发做成一顶假发送给她妈妈 。 我们之前是不接受这种业务 ， 因为很麻烦 ， 提供的那束头发不一定能满足做假发的条件 ， 工序也很多 。 但她当时说 ， 她的妈妈生病了 ， 她很想让妈妈戴上用自己头发做成的假发 ， 感觉她一直陪伴在妈妈的身边 。 我被她这句话打动了 ， 从此以后我们就开拓了这项业务 。
还有个客户是遗传性白发 ， 很小的时候就有白头发 ， 一些人会说你年纪轻轻的怎么有白头发 ， 她就必须不断地去染发 ， 但频率高了她担心染发剂对身体的危害 ， 后面就关注到假发 。 前几天她在微信里感谢我们 ， 让她恢复了跟正常人一样的生活 ， 帮她建立了自信 。
她还给我们提了建议 ， 说前额部分有点粗糙 ， 可以继续改进 ， 然后说她之前买过的假发 ， 那个品牌在这方面就做得比较好 。 她主动把那顶假发寄给我 ， 让我们研究 ， 改进产品 。
我能够感受到 ， 她们真的很需要假发 ， 才愿意费那么大的心思 。 她们对这个产品也是有更极致和更高的要求的 ， 就是想要更逼真 ， 而这体现的其实还是她们对正常生活的渴望 。
经验总结扩展阅读
- 男友|5件事让爱情中的女人没有自尊，千万别做～
- 我们常说血浓于水 父亲去世后，女儿被爷爷奶奶花光了40万赔偿款
- 爱情|想让男人更爱你，高段位的女人不会太热情，而是做到了一点
- 爱情|分手后，男人忘记一个女人需要多久？答案很现实
- |翁帆父亲翁云光：目睹女儿贴身陪伴杨教授17年，她的婚姻我最放心
- 查尔斯王子|英女王招待会宣布 待查尔斯加冕后 卡米拉成为王后
- “老公背叛了我 女人选择原谅后，应该如何度过心里的那道坎？
- 网上曾经盛传过一句话：现在这个年代是个看脸的时代。|除了长相，男人还会对这几种女人动心，看看有你吗？
- “我追了她很久 忽冷忽热的方式，可以让女人慢慢进入你爱的“圈套”
- 我们都很羡慕那些任何时候都很独立自强的女性 怕就怕女人付出了所有，得到的却是爱情的坟墓