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本文转自:海南特区报
“母子俩喝完奶茶上吐下泻”
医院诊断可能是食物中毒引发急性胃炎;涉事益禾堂门店:店员均按流程操作
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涉事门店 。
本报讯“我老婆和儿子同一天出现上吐下泻的症状 , 经医院检查可能是食物中毒引发的急性胃炎 。 ”2月11日 , 海口市民劳先生反映 , 事发当天其妻子和儿子均喝了在同一家益禾堂门店购买的奶茶 , 他怀疑此事与奶茶有关 。 目前 , 海口市秀英区市场监督部门已介入调查 。 采访人员畅凯文/图
男子:妻儿同一天上吐下泻 , 当天均喝了奶茶
劳先生一家住在海口海港路 , 家附近有一家益禾堂门店 。 据劳先生介绍 , 2月10日他出差在外 , 突然接到家人电话 , 称其妻子和大儿子相继出现上吐下泻的症状 , 令他焦虑不安 。
劳先生的妻子郭女士告诉采访人员 , 2月10日14时许 , 她前往家附近的益禾堂门店花9元钱购买了一杯“益禾烤奶+珍珠” 。 “感觉奶茶里的珍珠与以往有所不同 , 我没喝完就扔掉了 , 不久就出现了上吐下泻的症状 。 ”郭女士称 , 她吃了一些治疗腹泻的药 , 然后卧床休息 。
郭女士介绍 , 当天16时许 , 其12岁的大儿子小轩(化名)也在同一家益禾堂门店购买了一杯“泷珠奶茶” , 喝完了才回家 。 “17时许 , 孩子说肚子难受 , 然后出现了呕吐和腹泻的症状 , 还发烧 。 ”郭女士说 , 她当时还在床上休息 , 就让公公和婆婆带着孩子到省人民医院检查 。 “医生诊断 , 可能是食物中毒引发的急性胃炎 , 给孩子开了一些药服用 。 ”郭女士说 。
“孩子吃了药晚上没啥事 , 没想到第二天病情加重了 。 ”劳先生向采访人员提供了其儿子小轩2月11日的就诊记录 , 上面显示诊断的结果仍是急性胃炎 , 这次医生采取了输液治疗 。
“大概了解情况后 , 我怀疑此事与奶茶有关 。 ”劳先生说 , 由于出差在外 , 他只能通过电话与涉事的益禾堂门店负责人进行沟通 , “该负责人口头答应会前往医院看望我儿子 , 但是直到孩子在医院输液结束也没见对方过来 。 ”劳先生说 , 11日下午 , 他拨打电话向职能部门投诉 , 海口秀英区市场监督部门工作人员随后介入调查 。
涉事门店:店员均按流程操作 , 未发现异常
2月11日下午 , 采访人员来到海港路益禾堂门店了解情况 , 该店负责人邓先生告诉采访人员 , 接到顾客反映的情况后 , 他已调取了事发时段的监控录像 , 确认郭女士及其儿子小轩在该店消费过 , “店内监控显示 , 店员均按照公司制定的流程进行操作 , 没发现什么异常 。 ”
益禾堂(海南)科技管理有限公司副总经理肖先生表示 , 公司非常重视食品安全 , 奶茶以及珍珠均为当天调制 , 当天没有消耗完的奶茶或者珍珠会被销毁处理 。 经过调查 , 郭女士及其儿子喝的不是同一款奶茶 , 但奶茶里放的珍珠是同一款珍珠 。 “职能部门已经介入 , 具体情况以职能部门的调查结果为准 。 ”肖先生说 。
【本文转自:海南特区报“母子俩喝完奶茶上吐下泻”医院诊断可能是食物中毒引发急性胃炎;涉事益...|“母子俩喝完奶茶上吐下泻”】对此 , 劳先生表示 , 待其出差回来后 , 会继续与店方交涉 。
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