这背后的心理学原理 , 就是“群体极化”;
一个人的戒酒决心会在这个小组的综合决心下 , 变得愈加坚定和强大 。
再比如 ,
赌场里 , 你会明白为什么故意让很多人集中在一个热闹的赌桌上;
当一整桌的赌徒 , 把赌博风险的综合意见“极化” , 也就是“冒险”意识“极化” , 个体就会随之更为冒险 , 赌得更多 。
在商务领域 , 这样的例子也不少 。
我曾经有过这样的经历 , 当IBM成为我的供应商 , IBM会定期邀请我和其它的客户一起参加一些讨论会;
这个讨论会针对IBM的产品和服务 , 提出意见和评价;
但多数时候 , 你会发现 , 这是个鼓励更多客户做出“好评”的讨论会;
当这个群体对IBM产品的正向评价出现“极化” , 那些个体客户对IBM产品的评价也就随之大幅提高;
这也包括我自己 。
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5 小结
是该问 ,
我是不是更有说服力?
还是该问 ,
哪一边更有说服力?
这里是“谈判思维”!
“说服力在哪一边 第一篇” 待续
--- 桔梗 (839239@qq.com)
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【新教 群体极化下,说服力产生了怎样的变化? | 说服力在哪一边】
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