经济学思考:如何有效地在商业活动中进行学习?( 二 )


在拥有正式权限之前先通过指导后辈锻炼能力:在开始担任管理职务的商业季 , 常常有如果有正式权限(positionpower)的话工作会更顺利这样的幻想 。 但是 , 在这样的状态中 , 正式权限的效力是有限的 。 如果过度信奉权威的力量的话 , 拥有正式权限的时候就会大肆宣扬这一权限 , 而组织的成果反而会变得出不来 。 而为了使事情不变成这样 , 在拥有正式权限之前 , 先形成个人能力和关系能力是很重要的 。 如果锻炼好了这两项能力的话 , 即使应有正式权限也不会将其乱用 , 而能够有效果、有平衡地好好利用 。 那么 , 在担任管理职务之前 , 有哪些场合可以被认为是能够锻炼个人能力和关系能力的机会的呢?这样的绝佳机会(经历)就是指导后辈 。
经济学思考:如何有效地在商业活动中进行学习?
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从年轻的时候开始就掌握了“对工作的基本态度”(重视成果等)和“作为组织人的基本”(先由自己向对方实施等)的人 , 在很多情况下会在后辈进入公司的时候被任命为这些后辈的指导者 。 这也可以说是管理职务的前哨战 , 是之后构筑权力的基础 。 如果被要求负责指导后辈的话 , 希望大家抓住不用权威而是用人性给予人以影响的训练机会 , 并通过这一训练 , 拥有关心他人、深化对他人理解的基本态度 。 这样的话 , 之后担任管理职务 , 拥有正式权限的时候基于信赖关系领导部下也会变得可能 。
这是因为在持续给予他人影响力的方面不可或缺的人性这一权力基础形成了 。 此外 , 后辈应该也会变得谦虚 , 而能够学会正确地理解上司要求的事情吧 。 介入后辈的事情同时也是客观审视自己不成熟的点(他责的态度等)的最初的机会 。 还能够知道 , 从他人处收到反馈对客观地看待自己的权力基础及其有效性的重要性 。 为了指导后辈 , 有回顾自己工作类型和过程以及将其整理成语言的必要 。 这与深化对自身的专门性和工作对社会的意义也有所关联 。 通过与他人的关联 , 能够知道成为权力基础的专门性的深化方法和形成志向的方法 。
经济学思考:如何有效地在商业活动中进行学习?
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从Off-JT中学习:到目前为止 , 已经考虑到了对商业人的学习最有影响的工作上的经验的重要性 , 与将所学与成长相结合起来这一点 。 尽管通过工作来学习进入了所谓OJT的范畴 , 但大家也还是试着稍稍思考一下在工作以外的场合学习的Off-JT吧 。 Off-JT的效用具体来说是能够个别学习聚焦于具体想要强化的能力和知识的项目 。 而作为Off-JT的场合 , 具有代表性的是聚集着公司内同事的企业研修和公司外的其他行业的人们的商业学校 。 最近的企业研修中 , 在通过课程和讲座训练了经营的一般规律和思考能力之后 , 讨论自己公司的经营课题、为经营提建议的形态正在增加 。 由于在经营中被采用的提案内容会在现场实行 , 这可以说是打破了Off-JT与OJT界限的实践型的学习形态 。 在公司以外的商业学校上课之类的事情的效用如下 。
(一)模拟体验经营 。 班杜拉指出代理经验是形成自我效能的方法之一 , 而在企业研修和商业学校中能够模拟体验经营则是案例方法之一 。 这是假设自己是经营者 , 基于实际的企业事例进行经营判断的模拟体验的学习方法 。 通过实际的企业事例细致分析经营环境 , 讨论应该采取的战略和对作何决定的打算 。 在这一过程中学会“经营的一般规律”、培养“思考能力” 。 此外 , 通过积极地说出自己的想法 , “将别人带进来的能力”(传达力)也会得到锻炼 。 通过多次反复进行案例方法 , 能够扩展三大能力 , 与提高自我效能相关联 。

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