品牌品牌升级- 品牌增长过程中的「伪命题」( 二 )


根据我们的调研显示 , 近80%的消费者并不在乎自己使用的品牌是否曾经有过“品牌升级”的行为 , 并表示产品好用即可 , 对于价值观的思考不要相差太大的都可以接受 。
对于是否有感觉越来越多人在使用某个品牌 , 近40%的消费者表示有感觉 , 近30%的消费者表示并没有太大感觉 。 这说明品牌在投放时 , kol的粉丝重合度并不高 。
品牌品牌升级- 品牌增长过程中的「伪命题」
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品牌品牌升级- 品牌增长过程中的「伪命题」
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大多数人都被各种百万logo设计费的教育给欺骗了 , 只知道logo是多么的重要 , 但却不知道为什么重要 , 也不了解logo升级背后的一系列动作 。 如果logo升级就可以出圈 , 促成交易 , 那么当年的诺基亚是不是也可以靠升级logo来重获新生呢?
在品牌初期REVER的品牌主张为「悦己」 , 而在对消费者调研后得知 , 产品属性在「礼品」中占比较高 , 则开始考虑品牌「从悦己到悦人」?
看似顺势而为的动作 , 既可以给品牌带来销量 , 又可以增加用户 , 但背后实则暗藏一个较大的隐患 , 长此以往 , 消费者会在潜移默化的过程中被品牌的礼品概念教育为:这个品牌是专做“沐浴礼品” , 一旦品牌认知在消费者心中成为“礼品”的代名词 , 那么这将与品牌建立时的初衷相违背 , 品牌的定位可能也将随之改变 。
换言之 , 品牌这样做 , 会不会有点太“惯着”用户了?
这点在我们的调研中也有印证 , 有近80%的消费者认为那些非常好看又好玩的产品 , 非常适合用来送亲戚 , 朋友及同事 , 也非常希望品牌可以多出一些礼品相关产品 。 这不是一个好的信号 , 如果一个品牌的产品被消费者单纯拿来当作礼品 , 那么这个品牌的自有定位恐怕就已经不受自己控制了 。
品牌品牌升级- 品牌增长过程中的「伪命题」
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品牌升级是为了增加品牌性格?
构建一个让用户感到自然 , 东方 , 疗愈的品牌性格?
逐本是一个创立于2015年的品牌 , 自品牌创立之初 , 大众对其的认知中更多的是与「卸妆油」品类关联 , 更深入的消费者则是了解其提出的「不伤皮脂膜」的功能点 。
逐本认为现有认知不足以支撑其“芳疗护肤”的定位 , 所以决定在主打产品升级的同时 , 增加产品品类 , 布局面膜 , 面霜的产品 , 并与主打产品整套搭配来突出“芳疗护肤”的品牌定位 。 而在品牌理念方面则是主打“东方疗愈 , 身心平衡”的概念 , 并以“不染、空山、自在”等名字来突出品牌东方 , 自然的品牌性格 。
当品牌陷入消费者认知局限 ,
是否应该提升品牌概念来打开认知边界?
首先 , 逐本面临的认知局限问题 , 主要是由于其在品牌创立之初并没有把相关产品线跟上所造成的 , 因为其在宣传的很长一段时间内 , 一直在用这一款产品进行宣传 , 不论是找kol还是明星 , 都以主打卸妆油为代表 , 其他相关品类并没有及时跟进 , 导致在消费者脑海中只知道其品牌是卸妆油类目 , 并不知道还有其他产品 。
那么在这种情况下 , 通过提升品牌概念的是否可以做到改变消费者认知的可能呢?
品牌概念本就是个非常“虚”的理念 , 想要与“所有目标消费者达成共鸣” , 几乎是不可能的 。 而想要通过“提升品牌概念来改变消费者认知” , 也是比较困难的 。

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