无论是个人发展 ， 还是开店做生意 ， 都需要核心竞争力！好的出身 ， 好的资源人脉 ， 也是核心竞争力的一部分 。 需要注意的一点是 ， 核心竞争力最基本的前提是有丰厚的利润 。 很多老板做生意以自我为中心 ， 大多失败的开店案例都是因为老板开了一个自己喜欢的店 ， 而不是目标顾客需要的店 。 你的定位必须是顾客需要的 ， 而且能打动他们 。门店要用80%的精力围绕着核心转 ， 把核心形成相对竞争优势 ， 就会有很多人围着你转 ， 就会有很多钱主动送上门 。
打个比方 ， 如果我们的店以中医养生为主 ， 你把中医养生知识学习透彻 ， 把各种手法项目揣摩透彻 ， 你家美容师的专业能力个顶个的棒 ， 你家美容师的手往顾客身上一搭 ， 就和别人家的美容师不一样 ， 在你家做养生项目就是专业就是到位 ， 就是有效果 ， 你说你家有没有客源 ， 你家老顾客愿不愿意给你转介绍 。
你能不能赚钱 。 但是你要明白这里的核心：不是我要讲的核心竞争力 ， 只是我们的核心优势！
【美容师 我的店定位高端，但每天的营业额只有302块，哪不对？】什么叫美容院的核心竞争力
?学不会
?买不来
?拆不开
?偷不走
产品定位
顾客对于消费我们门店产品的核心需求是什么？核心痛点是什么？
比如我们是做白发转黑的 ， 客户有个很大的痛点是会不会有激素和化学成分 ， 所以我们的白发转黑和止脱生发产品主要成分为何首乌、红花、三七、人参等57多种植物精粹 ， 绿色天然 ， 无水配方 ， 无防腐剂、无化学剂 。 而且不像传统的生发 ， 需要把头发拔掉 ， 会破坏毛囊 ， 得不偿失！
所以这个就保证了 ， 愿意来我们店做生发和白转黑的客户都知道我们是纯天然疗法 ， 产品为纯植物成分 ， 不会有任何激素和化学成分 ， 不会形成产品依赖 。 但是解决痛点并不是那么容易的 ， 还需要用系统化的思维来考虑问题 。
比如产品没有任何化学添加 ， 那么疗程就会长一些 ， 需要客户配合度高一些 。 这就需要通过其他方式来弥补 ， 让顾客达到一个总体的满意 。 比如 ， 我们要引导客户结合身体项目系统化调理！毕竟身体是一个系统 ， 头发出现问题那一定是身体系统出现问题所致 ， 想要从根本上解决问题 ， 就要从源头上去解决！当我们抱着这种专业而且真心想为客户解决问题的心态去引导客户的时候 ， 客户反而会为我们的专业和用心买单 。店铺属性定位
我们的店铺能提供什么样的消费场景？
我经常跟我的客户说我们要打造门店的消费场景 ， 很多人不知道什么意思 ， 简单说就是店内的每一个功能区设计 ， 动线设计 ， 装饰物和给客户喝水的杯子 ， 端给客户吃的花茶小食物的都属于消费场景的打造 。
消费场景的设计不仅会影响顾客的需求和消费心态 ， 也会很大程度地影响成交率和店铺运营 。 就比如为什么很多有钱客户更愿意去大店消费 ， 因为大店有专门的VIP房间 ， 不仅私密性更好而且客户会感受到尊贵 ， 有很多人做完护理可以稍微休息一下 。 而很多的社区店 ， 大通铺一搞 ， 好家伙 ， 客户恨不得赶紧做完走人 。 这就是为什么没有规模和规划的小店留不住大客户 ， 而大店有时候确实存在店大欺客的情况存在 ， 但是花同样的钱谁都愿意去大店 。
很简单 ， 小店的客户就是简单做个护理立马走人 ， 而大店从客户进店到接待到换鞋 ， 到洗澡水温调试 ， 到一杯茶 ， 一碗小食到温度湿度音乐的私人订制服务 ， 真正能做到客户来了就不想走 ， 一来就能耗个几小时 ， 我们是不是有更多的时间和顾客做客情 ， 推荐我们的新项目 。
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