圣商教育:企业的幸福,要从员工的幸福开始
【圣商教育:企业的幸福,要从员工的幸福开始】有心理学家认为 , 情绪是人类心理生活中极其重要的因素 , 是人的精神生活的重要组成部分 , 它渗透到人类生活的所有方面 , 并对人类的实践活动发生深刻的影响 。
由于情绪具有动机作用 , 所以良好的情绪 , 能提高人的工作效率和工作积极性 。
我们在之前的文章中曾探讨过企业家需要稳定的情绪管理 , 同理 , 作为企业员工 , 同样需要良好的情绪 , 来提升幸福度 。
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为什么这么说呢?古语有言:人磨墨 , 墨磨人 。
大致意思是 , 你在磨墨的时候 , 墨也在磨你 , 你在养花的时候 , 花也在养你 , 企业和员工之间也是同样的道理 。 甚至有人认为 , 对于初创企业来说 , 支撑企业运行的 , 除了现金流 , 还有情感流 。
员工的幸福感与其工作效率息息相关 , 有幸福感的员工每天能够积极努力地去工作、去创造 , 为企业创造更大的价值 , 而没有幸福感的员工则会对工作失去兴趣 , 从而影响其他人的工作效率 。
因此 , 员工情绪的管理 , 对企业来说变得越发重要 。 做好情绪管理 , 不但可以消除、缓解很多矛盾 , 而且还能够在一定程度上对员工起到保健和激励的作用 。 那么如何做好员工的情绪管理呢?
1给予员工合理的回报
马云曾说 , 员工离职的原因只有两个最真实 , 一是钱没给到位 , 二是心受委屈了 。 对员工来说 , 合理的回报是幸福感的直接体现 。
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这里的回报包括基本薪酬、奖金、绩效、津贴、福利等等 , 它是“保证”员工情绪的基础 。 企业建立起科学的薪酬福利体系 , 不仅能对员工情绪起到“保健作用” , 还能发挥薪酬的“激励作用” , 大大提升员工的积极性和稳定性 , 起到增加企业效益的效果 。
2创造良好的办公“环境”
不论是优越的办公室环境、宽松活跃的工作氛围 , 还是良好的企业文化 , 都是影响员工情绪的重要因素 。
试想 , 员工每天在一个活跃而富有激情的环境中工作 , 自然而然就容易保持心情愉悦 , 让心理压力减轻 , 也利于人际关系的维护 。
因此 , 企业可以通过建设舒适的办公环境和氛围 , 稳定员工队伍 , 保护员工身心健康 , 给员工提供职业保障等方式满足员工的这一需求 , 从而起到“幸福感”提升的作用 。
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3加强“人际关系的建设”
帮助员工建立企业与员工、团队与员工、员工之间的“内在联系” , 包括员工对企业/团队的认同 , 企业/团队对员工的关怀 , 员工间的和谐/互助等等 。
在企业内部打造良好的“人际关系” , 可以提升员工的归属感 , 增加员工间的默契和协作 , 当企业/团队遇到困难或争取荣誉时会表现得更加“团结”——可以说“人际关系”是管理员工情绪的重要一环 。
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4给予员工足够的关怀和尊重
企业要学会关怀、信任员工 , 这不仅因为员工是企业最重要、最富有创造力的“资源” , 他们的贡献维系着企业的运转;更因为企业的关怀和尊重 , 能有利于员工情绪的调整和心理的满足 , 而且还可以在一定程度上促进人才的发展与积极性 , 为企业带来更多效益 。
恰当的表扬 , 荣誉的赋予 , 充分的关心以及榜样的树立 , 都能让员工感觉到被关怀、被信任、被尊重 , 意识到自己的重要性 , 才会更有动力为企业发光发热 。
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