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大到本土、外资企业、品牌 , 小到国内化妆品商超、化妆品专营店 , 这竞争无处不在 , 人人都说现在的生意不好做 , 有人却道化妆品专营店的“第二春”来了 , 那么为何说化妆品专营店的“第二春”来了?让我们跟随笔者一起来解惑吧!
7月成立 , 短短三个月已获千万级风投并签约合作了300家专营店客户 , 首个专注美妆店模式创新的移动互联网平台“有礼派”昨日在武汉高调亮相 , 80后创始人兼CEO温敏说 , 移动互联的时代背景将专营店置于天时地利的“风口” , 而有技术和营销思维的平台公司将提供“人和”因素助“飞” , 贴近门店需求 , 以一系列服务产品 , 一口气解决门店在客流、促销和人员三个“老大难”问题 。而试点就从湖北这个被业界看来最“难啃的骨头”开始 。
“移动互联网时代 , 传统门店迎来第二春 。”昨日 , 深圳有礼派网络科技公司创始人兼CEO温敏亮相“天源美年终品牌之夜” , 正式宣布和武汉天源美公司达成合作 , 并表示有礼派将带领湖北美妆品类零售业站上O2O时代的风口 , 并将这一模式推向全国市场 。
移动互联网元年 , 90%以上化妆品店没有跟上节奏
为啥说专营店的“第二春”来了?
浙大毕业、技术出身的温敏8年来创立了3家公司 , 它们分别为政府银行系统提供互联网技术支持 , 也为百货零售行业提供线上线下经营以及大数据服务 , 深谙互联网经营法则的他认为 , 在移动互联网趋势的影响下 , 不论是传统电商 , 还是零售商都面临着转型升级的挑战 。
相比之下 , 困顿多年的亦或者是说萎靡多年的传统零售企业这一次终于有“东山再起”扬眉吐气的机会 , 因为传统零售业线下发展多年的经验积累、营销策略、体验服务以及品牌根基等优势 , 将是电商大佬们无法比拟的 。
“移动互联网将迎来O2O时代或社交化经营时代 , 下一个五年 , 如果传统零售行业能够抓住这个契机 , 那么传统零售行业将以绝对的优势领航移动互联网时代” 。温敏说 。
据有礼派调查 , 百货行业在经历自营、联营、买手制改革后 , 一二线百货已经开始尝试线上线下交互经营O2O 。而分布于16万家专营店渠道 , 除了屈臣氏、娇兰佳人、丝芙兰以及少数本土连锁开始初步尝试社交化经营外 , 绝大多数专卖店都没有跟上移动互联网的革新步伐 。
在温敏看来 , 碎片时代的来临 , 让消费者随时随地有了购物需求 , 没有一家企业可以满足所有人的需求 , 这让处于专业化、细分化市场领域的化妆品专卖店可以信心满满的朝“小而美、小而专”的方向发展 。从这个意义上 , 移动互联网时代是一种福音 。在这个时代 , 传统门店将有机会处在一个天时地利的风口 。
抓住有趣、好玩的消费心理 O2O四步走新玩法简单、有效
据了解 , 针对专营店品牌话语权不强、客流量下滑、人才管理不专业等现状 , 有礼派推出四步法——第一步 , 免费有礼派送 , 帮助门店与顾客建立良好的社交互动关系;第二步 , 趣味线上互动 , 精准目标用户引流到店;第三步 , 可视化数据分析 , 让门店更懂顾客;第四步 , 更多创新营销 , 促进传统零售升级 。具体做法是 , 通过免费派发礼品 , 以及刮刮乐等方式帮店铺吸引会员关注 , 并通过各店铺线上活动、游戏互动 , 以及线下创新营销方案 , 帮助各店铺与会员实现线上线下互融 , 以及智能科技抓捕顾客消费习惯、大数据分析来辅导老板、店员对其店铺进行精准化管理营销 , 帮助美妆店达到“快乐营销、轻松经营”的目的 。
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