美容连锁品牌秀域的成功策略( 二 )


【美容连锁品牌秀域的成功策略】 或许有人会说“无商不奸”,然而翻开《秀域凭什么》就会发现,它不是告诉你赚取利润的战术,而是提醒你要以他人的利益为出发点的,才能获得快乐的源泉 。李小宁女士是这么说的,也是这么做的,她始终把顾客以及员工的利益放在心上 。在对待员工方面,她尊重员工、包容员工、善待员工,让员工感到家庭般的温暖,赋予员工成长与发展的机会,成就员工的同时,也为秀域打造了一批打造一批美容精英,并心甘情愿追随秀域的美容精英 。在服务顾客方面,她建立了顾客退款制度,这在美容行业是一大创举,赢得了顾客的信任,也为秀域的发展注入了新的活力 。此外,还非常重视与同行之间的交流,在她看来,只有大家好才是真的好 。

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