比如 跟中国妇基会合作“创美人生”美妆公益培训项目 , 为四川困境女性提供免费彩妆专业技能培训;以及给 广州女性医护人员举办公益美妆课堂 。
品牌和它的忠实顾客之间 , 从来都不仅是你卖东西、我买东西 , 这样冰冷而赤裸的金钱往来 。
而是彼此赋予情绪价值的复杂联结 。
环保、公益 , 这些举动或许无法立竿见影地体现在销量上 。
但潜移默化中培养的信任 , 最终能成为品牌在潮水中的压舱石 。
03
收割消费者 ,
不如扎根消费者
人人喊着要买口红的时候 , 在美妆圈分一杯羹可能很容易 。
但热潮退了 , 如果还想着靠噱头做一锤子买卖 , 得到的当然也只是廉价、短暂的爱 。
一个长久的品牌不能收割消费者 , 而是要扎根消费者 。
根稳了 , 才能在大浪小浪的冲击下 , 保持生命力 。
逸仙电商公布的ESG报告 , 也是国内美妆新消费企业的首份报告 。
从报告中的三个维度——环境、社会与管治 , 能看到国货美妆试图“减脂增肌” , 做长远打算的信心 。
作为一个仅仅诞生6年的品牌 , 逸仙电商已经开始在环境友好方面布局 , 积极响应“双碳”目标 。
除了对产品进行碳足迹评估之外 , 还从原料采购、包装工艺、门店运营等多个环节进行减碳控制 , 实现绿色产业链 。
采购可持续绿色产品 , 并通过改良包装工艺、推动包装回收项目 , 实现运输过程中的低碳 。
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门店运营环节中也注意减少能源损耗 , 包括替换门店老式灯具、检查开关设备等 。
或许在常规的眼光看来 , 这些对于一个还处在创业阶段的新兴企业来说还为时过早 , 是“不必要的成本” 。
但品牌形象的建立并非一朝一夕 。 只有从开始就想得更远 , 才有可能能走出短暂爆火之外的路 。
在公益方面 , 逸仙作为美妆企业也一直在女性领域有所作为 。
除了面向女性的公益项目外 , 员工中近八成为年轻女性 。
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客观来看 , 公司通过提供岗位 , 事实上部分改善了女性在职场上的弱势处境 。
而对于逸仙电商自己来说 , 也同样是受益匪浅 。
一方面作为美妆品牌 , 员工对女性心理和痛点的更深了解 , 能够 让产品能够更加贴近消费者的需求 。
另一方面 , 对女性员工的重视、对于女性议题的关注 , 共同 打造了品牌守护女性的形象 。
用各种方式去触达消费者 , 形成超越于产品售卖关系之上的深层情感联结 。
对品牌本身来说 , 是面子里子都有了 。
在市场的整体退潮之下 , 有人重归大海 , 有人被留在岸上 。
而作为新国货美妆的代表 , 逸仙电商也在试图走出一条更长、更稳当的路 。
网红单品不再是万金油了 , 那就发展覆盖少女、国潮、高端等多个领域的品牌矩阵;
花哨的包装没人买账了 , 那就提高研发能力 , 并促进化妆品生产 上下游的整合 。
这些长远打算带给消费者的 , 是“可持续的美” 。
而带给整个国内美妆行业 , 更是珍贵的经验和良性发展的可能 。
美妆行业遍地黄金的时代已经结束 , 无论是品牌还是市场 , 都应该做出调整和适应 。
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