职场面试典型十大问题与专家解析
【职场面试典型十大问题与专家解析】文/郭朝刚奇哲创始人
张晓华 ， 男 ， 毕业于西安交通大家 ， 本科学历 ， 所学专业为机械设计与制造 ， 他已经在A公司担任设计师连续工作十年 。 可是 ， 2021年8由于上海A科技公司受到国外新冠疫情的影响导致订单税减 ， A公司不得不申请破产 。 张晓华尽管获得了相应的经济补偿金 ， 可是他却失业了！由于十年在一家公司工作没有外出面试的机会 ， 张晓华先后面试了十家公司 ， 却始终没有收到录用通知书？
面对一次次的面试失败 ， 碰到了许多问题却百思不得其解 ， 张晓华急于寻找人力资源专家解疑答惑 。
面试时 ， 张晓华经常被问的十个典型问题如下 。 人力资源专家分别予以解读 。
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【问题清单】
1、工作中取得的最突出的业绩是什么？
2、在A公司工作期间 ， 参加了哪些培训并取得相应的证书？
3、在过去的三年里 ， 读了哪类书籍 ， 平均每年读了几本？
4、在过去的三年工作中最大的失败是什么？为什么？
5、上家公司的离职原因是什么？
6、请描述心中理想的工作是什么状态？
7、每次面试时 ， 经常是不足1小时 ， 大都是让回家等通知 ， 为什么？
8、如何处理自我工作与直接上级指示相冲突的问题？
9、如果有领导经常批评员工 ， 并且是针对自己 ， 应当如何改善？
10、如何提升面试的成功机率 ， 尽快尽早取得满意的录用通知书？
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【专家解析】
1、工作中取得的最突出的业绩是什么？
朝刚解析：面试官提问此问题的目的 ， 在于考察应聘者知识转化能力、工作创新能力的水平 。 张晓华的回答 ， 应当基于专业技能与工作实践相结合 ， 总结过去十年工作中的闪光点 ， 并且能够让面试官发现其解决问题的能力 。 例如：张晓华在回答时 ， 可以基于STAR情境式的行为面试法 ， 在所回答的成功案例时 ， 基于在公司的背景与现实设计的突出问题点 ， 根据客户要求与公司领导的指示 ， 制定具体的工作目标 ， 在进行原因分析的基础上采取针对性的解决方法与措施 ， 从而取得了诸如“设计创新奖、专利技术发明创造、客户书面表扬信、公司设计工艺革新、降低制造成本比率”等方面的突出业绩 。
2、在A公司工作期间 ， 参加了哪些培训并取得相应的证书？
朝刚解析：面试官之所以问到此问题 ， 目的是了解应聘者的学习能力与学习结果 ， 考察其学习力如何 ， 以此来推断其未来的发展潜力与创新性 。 张晓华应当基于过去绩效考核结果与存在问题 ， 针对性地自我剖析原因 ， 制定绩效改进计划 ， 其中包括各项培训计划 ， 以求提高能力来提升绩效 。 工作过程中的各类培训项目 ， 可以分为通用类培训和特殊类培训 。 例如：CAD和UG等专业设计软件的培训、项目管理PMP、ISO质量管理体系内审方面的培训等 ， 并且说明获得的相应证书时间和名称 。 专家建议 ， 此类培训项目与证书 ， 可以与取得业绩相挂钩 ， 与其专业相匹配 。
3、在过去的三年里 ， 读了哪类书籍 ， 平均每年读了几本？
朝刚解析：面试官提问目的 ， 在于了解其业余时间的兴趣 ， 以及读书重点 ， 与工作的有机结合 。 张晓华实事求是 ， 坦诚说明其读书的具体类别与数量 ， 例如：设计类期刊、电子杂志 ， 以及技术管理类书籍 ， 每周读2-3本或其他 。
读书类别反映了一个人自我读书的兴趣 ， 以及自我成长性 。 读书的多少反映出一个自我学习的习惯 ， 以及学习投入程度 。
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