品牌这个美妆品牌又被CS渠道“加冕”！
文｜方良
当前 ， “线下实体店陷入发展困境”已成为不争的事实 ， 在这样的环境之下 ， 美妆品牌该如何为CS渠道赋能？环亚集团旗下品牌美肤宝给出了答案 。
9月27日-9月28日 ， 中国化妆品百强连锁会议在上海举行 ， 美肤宝斩获“专营店最佳合作品牌”大奖 。 荣誉加冕 ， 这不仅证明了美肤宝的品牌实力 ， 更是代表着美肤宝在CS渠道所处的领先地位 。
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用数字化赋能渠道发展
众所周知 ， CS渠道是中国化妆品行业的“母亲渠道” ， 孕育了众多的中国化妆品品牌 。 然而近年来 ， 随着电商平台的飞速发展以及疫情常态化等多个方面的影响 ， 致使化妆品门店也陷入了发展的困境之中 。
在这样的大环境下 ， 美肤宝做了什么？
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一是上线“美肤宝优选订货平台” 。
首先 ， 为了帮助门店突破增长 ， 美肤宝借助数字化的力量 ， 通过打造智慧零售门店 ， 建立品牌渠道优势 ， 其于2020年1月正式上线了“美肤宝优选订货平台” 。
美肤宝相关负责人介绍 ， 通过美肤宝优选订货平台的智能化管理 ， 门店老板可实现选品、管理 ， 及时了解信息的更新及解决问题 ， 在高效运转的同时也降低了成本 。 此外 ， 相较于以往传统的店家和服务商线下沟通的方式 ， 美肤宝优选订货平台也减少了沟通成本 ， 并解决了信息传递不到位的弊端 ， 效率大大提高 。 “这个平台的上线 ， 让门店老板有了更多的时间进行选择和决策 ， 可谓是把时间放在了‘刀刃’上 。 ”
据悉 ， 自2020年1月份上线以来 ， 已有1万+门店使用美肤宝优选订货平台 ， 其累计访问客户达30000+ ， 覆盖化妆品店15000+家 ， 单日最高访问店家数突破6800+ 。 “该平台是由56位工程师倾力打造 ， 实现月均更新系统2次 ， 快速迭代升级 。 ”上述负责人说道 。
二是上线美肤宝优选小商店助手 。
随着消费者行为的变化 ， 线下实体门店私域流量运营已经不是过去的拉新、留存、转化、复购这样的纯互联网用户运营的逻辑 。 而是更高维度的关系维护 ， 并需要以人为中心 。 私域运营势在必行 。 美肤宝反应迅速 ， 联合微信小商店升级优化推出美肤宝小商店 ， 助力门店轻松玩转私域 。 同时 ， 推出承载海量社群素材的素材中心 。 丰富门店社群内容 ， 有效种草 ， 活跃会员 ， 促进成交 ， 成功开拓营销渠道 。
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三是开设优选BA微课堂 。
逐步打造新零售门店的过程中 ， 提升门店BA专业技能是当务之急 。 美肤宝优选BA微课程 ， 提供系统化的必备知识 ， 开启直播培训、BA自主学习的方式 ， 精准、高效、便捷赋能终端 。 BA收获成长的快乐 ， 学以致用 ， 学以致富 。
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综上不难发现 ， 美肤宝正力求用更专业的技术和服务 ， 为全国客户提供更精准、高效的一站式平台 。 数字化变革也是推动美肤宝在新时代不断蜕变的秘诀之一 。 而美肤宝在不断为门店赋能的过程中 ， 也帮助线下实体门店完成新零售的转变 。 美肤宝斩获“专营店最佳合作品牌”大奖 ， 可谓是实至名归 。
硬核产品力加持
不论是品牌发展的“关键” ， 还是门店吸引顾客的“根本” ， 归根结底都不离开“产品”的加持 。 而以“东方养肤之道 ， 养出我的美！”为品牌理念的国货品牌美肤宝 ， 则是通过不断推陈出新 ， 以高品质爆品 ， 为门店带来了流量和利益 。
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