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文/蓝羽
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老歌《圆圆的梦》中 , 有句歌词让人记忆犹新:“欢乐好比是新娘 , 烦恼就像是吃饭 。 ”
歌词道尽了成年人世界的无奈 , 烦恼总是纷至沓来:同事的排挤 , 上司的苛责 , 客户的刁难 , 家人的不理解……
殊不知 , 将我们置于如此困境的 , 恰恰是我们自己 。 是我们总想改变别人 , 适应自己的执念 。
正如蒙牛集团的创始人牛根生所说:“发生任何问题 , 先从自己身上找问题 , 因为改变自己容易 , 改变别人难 。 ”
当我们放下执念 , 尝试改变自己 , 许多难题往往迎刃而解 。
在《人性的弱点》一书中 , 作者卡耐基从人性的普遍弱点出发 , 教会我们如何改变自己 , 与世界和解 。
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想采蜜就不要招惹蜂巢
——用包容代替指责
《人性的弱点》中提到的人性第一条弱点:即使犯了错误 , 也不愿被指责 。
当我们指责别人时 , 往往会激起对方的逆反心理 。
美国最伟大的总统林肯 , 就很少指责他人 。
美国南北战争期间 , 起初北方军队并不占优势 。 即使林肯频繁更换将领 , 北方军队依旧节节败退 。
面对战争的失利 , 林肯保持了沉默 , 没有指责任何人 。
直到1863年 , 北方军队已经占据优势 。 7月1日爆发的葛底斯堡战役中 , 南方军队更是一路溃败 。
在波托马克河附近 , 由于连续暴雨 , 南方军队被困在原地 。 这时 , 只要一鼓作气拿下这些残兵败将 , 战争就可以结束了 。
可是 , 当时的北方军统帅米德将军犹豫不决 , 导致错失战机 , 使南方军队撤退 。
愤怒的林肯写了一封措辞严厉的信 , 指责米德将军的失误 。 但是 , 林肯却没有把这封信寄出 。 人们是在林肯离世后 , 从他的遗作中找到这封信的 。
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卡莱尔说:“伟人的伟大之处 , 从他对待小人物的态度中可见一斑 。 ”
的确如此 。
无论如何愤怒 , 都不轻易指责他人 , 这就是成功者的胸襟和修养 。 林肯能够成为美国历史上最伟大的总统 , 广受民众爱戴 , 与这份胸襟密不可分 。
而我们很多时候将自己置于困境 , 恰恰是因为缺少了这份修养 。 对别人大肆指责 , 一时泄愤 , 看似爽快 , 却往往给自己带来麻烦 。
书中 , 作者提到了另一位美国总统的失败经历 。 罗斯福卸任后 , 对自己的继任者塔夫脱的执政方略非常不满 , 大肆批评塔夫脱的执政能力 。
但这种批评并没有让塔夫脱改变自己的做法 , 反而导致了共和党的分裂 , 以及下一轮总统竞选的失败 。
《人性的弱点》指出 , “批评、指责和抱怨是蠢材与生俱来的‘才能’;理解和宽容却是对人品和自律的极大考验 。 ”
与其对他人的错误紧追不放 , 不如换个方式 , 尝试理解对方 , 用更宽容的态度包容对方 , 解决问题 。
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因鱼下饵
——用共情代替要求
当我们希望别人配合自己 , 满足自己的要求时 , 应该如何达到目标呢?
不妨看看卡耐基的做法 。
在《人性的弱点》这本书中 , 卡耐基讲了自己的一次亲身经历 。
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