为了开展讲座 ， 卡耐基曾经长期租用过一间酒店的大宴会厅 。
【人性的弱点|当你读懂了《人性的弱点》，就悟透了这三个人生真相】但是 ， 在活动即将开始的时候 ， 酒店突然表示要涨价 ， 将租金提高到原来的3倍 。
当时 ， 活动即将开始 ， 临时更换场地不现实 ， 但卡耐基也不想承担突然飙升的租金 。
这时候 ， 大发脾气 ， 强调自己的诉求其实是没有意义的 。
卡耐基非常友善地拜访了酒店的经理 ， 并站在酒店的角度分析了对方涨价的得失 。
得失是显而易见的 ， 可以得到更多的利润 。 这也是经理加价的原因 。
而卡耐基重点分析了涨价给酒店带来的损失 。
首先 ， 因为酒店涨价 ， 卡耐基只能放弃这个场地 ， 酒店的大厅空置 ， 也许短时间内没有人使用 ， 那酒店就有可能一分钱都拿不到 。
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其次 ， 卡耐基的讲座面对的都是各界的精英人士 ， 这些人都是酒店的潜在客户 。 如果卡耐基放弃这家酒店 ， 酒店也就错失了这批客户 。
卡耐基的分析 ， 精准击中了酒店经理的痛点 。 最终 ， 他成功地用原价租下了场地 。
《人性的弱点》告诉我们：影响他人的方式 ， 是找出他们想要什么 ， 并且教给他们如何获得 。
生活中 ， 我们常常因为汲汲营营于自己的利益 ， 不考虑对方的立场 ， 反而失去更多 。
亨利·福特说：“如果成功有诀窍的话 ， 这个诀窍就在于洞悉他人的立场 ， 并能够同时兼顾自己和他人的立场 。 ”
《人性的弱点》指出 ， 关注自己的利益 ， 是人性的普遍弱点 。
当我们都是站在自己的角度看问题时 ， 往往很难达成共识 。 通过共情 ， 了解他人想要什么 ， 从对方的角度看问题 ， 也许会有更好的解决途径 。
需要说服别人的时候 ， 不要喋喋不休地讲自己想要什么 ， 而是问问自己 ， 如何让对方主动自发地去做这件事 。
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蜂蜜与胆汁
——用友善代替对抗
在《人性的弱点》中 ， 有一个非常经典的案例 。
1915年 ， 美国爆发了一场震惊世界的罢工运动,后来更是升级成流血冲突 ， 很多罢工者被击杀 。
冲突不断升级 ， 工人的敌对情绪也越来越激烈 。
此时 ， 洛克菲勒用一场史诗级的演讲力挽狂澜 ， 化解了工人们的怒火 ， 终止了这场旷日持久的运动 。
为了准备这场演讲 ， 洛克菲勒花了几个星期的时间走到工人们中间 ， 拜访他们临时居住的帐篷 ， 关心他们的生活 ， 与他们面对面的交流 ， 他用真诚而谦恭的态度 ， 直面问题 ， 寻求工人们的支持 。
在掌握了足够的信息之后 ， 洛克菲勒发表了一场撼动人心的演讲 。 在这场演讲中 ， 洛克菲勒态度真诚 ， 言辞恳切 。
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他用到了“尊府”“宽宏大量”“荣幸”“共同利益”等对工人们表示敬意 ， 表达自己的谦卑和诚意的措辞 ， 这些表达方式有效地消除了工人们的怒火 。
洛克菲勒用自己的诚意 ， 将这场旷日持久的对抗结束 。
假如洛克菲勒采用的是另一种态度 ， 对工人们蔑视讽刺 ， 态度强硬 ， 恐怕事情就是另一种结局 。
林肯说：“一滴蜜比一加仑胆汁更能吸引飞蝇 。 ”这话在人际关系中同样适用 。
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