品牌|天猫销量TOP1的洗面奶被“怼”了!

【青眼原创】
皂基还是氨基酸?
文|小橘
距离化妆品工程师怒怼“护肤博士”不过一个月时间 , 又有护肤博主公开叫板国货雪玲妃品牌 。
该博主称 , 雪玲妃产品“百合高保湿洁面乳”涉嫌虚假广告、触发反不当竞争法以及消费者权益保护法 , 要求品牌进行官方声明道歉 。 但截至目前 , 雪玲妃官方并未做出回应 。 那么 , 事情的真相到底如何?
皂基or氨基酸?
近期 , 护肤博主“乐乐团长”发布视频称其发布的一个600w+播放量的视频被雪玲妃品牌举报删除 , 该视频主要讲述雪玲妃百合高保湿洁面乳产品将皂基配方的洗面奶宣传为氨基酸洗面奶 , 并宣称适用于“敏感肌” , 此举涉嫌虚假广告、误导消费者等 。
据“乐乐团长”抖音账号显示 , 该博主为“化妆品检验师” , 高分子化学专业 , 曾在奥美广告、欧莱雅研发中心等任职 。 目前 , 乐乐团长抖音账号共有195w+粉丝 , 1300w+获赞 , 影响力较大 。
据公开资料显示 , 雪玲妃成立于2012年 , 曾获天猫洗面奶热销榜TOP1 , 目前品牌旗舰店销量前五的产品均为清洁类产品 。 2020年1月-11月阿里电商平台数据 , 雪玲妃位列洁面品类销售占比第五位 , 也是唯二进入年度排行前十的国货品牌;品牌销售额在平台洁面品类中占比为2.5% , 同比增长最高 , 为446% 。
此次的争议产品——百合高保湿洁面乳在品牌旗舰店月销量为30w+ , 全网累计售卖747w+瓶 , 暂位天猫榜单深层清洁洗面奶热销榜第1名 , 也是雪玲妃旗舰店销量最高的产品 。 那么 , 关于博主提及的重点 , 雪玲妃百合高保湿洁面乳到底是皂基配方还是氨基酸配方呢?

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▍截自雪玲妃旗舰店(截图时间2021年7月17日14:36)
带着这个问题 , 青眼询问了多个研发/配方工程师 。 他们表示 , “这款产品的主体清洁功能就是脂肪酸跟碱的皂化反应 , 生成甘油酯 。 ”
从产品备案信息来看 , 雪玲妃百合高保湿洁面乳的主要成分是棕榈酸、硬脂酸、月桂酸、肉豆蔻酸这四大脂肪酸和氢氧化钾这一碱性成分 , “这是典型的皂基配方 。 ”一位工程师告诉青眼 。

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▍截自国产非特殊用途化妆品备案平台(截图时间2021年7月17日13:00)
此外 , 雪玲妃天猫旗舰店商品详情页中 , 也主要提到了甜菜碱与百合提取物两种成分 , 称甜菜碱为天然保湿因子 , 能达到长效锁水、保持肌肤水润、告别拔干紧绷的作用;而百合提取物主打修护肌肤、滋润补水 。

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▍截自雪玲妃旗舰店(截图时间2021年7月17日13:30)
针对配方中复配的包括甜菜碱在内的氨基酸成分 , 有工程师表示:“成分排在羟苯甲酯和EDTA二钠后面 , 一般不超过0.15% , 甚至0.0001% 。 ”另一位配方工程师也表示“复配的氨基酸成分在配方中可能加的百分比都是零点几 , 基本上没有什么作用 。 ”
连夜更换宣称?
从国产非特殊用途化妆品备案平台查询可得 , 雪玲妃百合高保湿洁面乳共有5次备案记录 , 其中已有3个备案在2018年、2020年注销 。

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▍截自国产非特殊用途化妆品备案平台(截图时间2021年7月17日13:00)

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