除了性别、城市化等因素,性格特质也与共情能力有关 。研究表明,大五人格特质中的宜人性(agreeableness)与共情和亲社会行为紧密相关(Song & Shi, 2017) 。那些不太信任别人又不太乐于助人的人,共情水平较低 。

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如果你也感到自己对他人的情绪很淡漠,你可能会感到好奇,自己是天生缺乏共情力吗?其实,难以共情背后的心理机制比我们想象中更复杂 。
1. 精神努力的认知成本(cognitive costs)让你对共情望而却步 。
如果给你两副照片,照片上都是难民的形象,一副需要你描述他们的身体特征,另一副要求你共情他们的感受后说出来,你会选哪一幅呢?
这是美国心理学会设计的一个“共情选择任务”(Empathy Selection Task),结果只有35%的被试选择了共情照片中的难民 。即使照片上呈现的是微笑的表情,多数被试也选择了不去共情(Cameron et al., 2019) 。
部分被试在实验后表示,当ta们努力共情照片里的人时,会体验到消极情绪,并因此感到不安甚至产生困扰 。由此可见,为共情而付出精神努力,可能反而会阻止共情的发生 。
但该实验也发现,对那些认为自己擅长共情的人来说,给予外部的鼓励,会让ta们更愿意共情他人 。
2. 情绪传染(emotional contagion)让你开启自我保护 。
情绪具有传染性 。一群人开始笑起来的时候往往很难停下,而处于悲伤气氛中的人们也容易互相影响 。当来自他人的情绪非常强烈时,保护自己不被“传染”,可以帮助我们避免因共情过载(empathy overload)而产生倦怠感 。
但如果每次接收到来自他人的情绪,你都选择转移注意力,把自己的情绪封闭起来,也会留下另一种隐患:过度的自我保护逐渐让你变得麻木,而无法共情他人 。
3. 焦虑影响了你站在他人角度思考的能力 。
焦虑是一种很普遍的情绪,尤其是当你开始担忧自己是不是缺乏共情能力的时候,你可能已经开始为此感到焦虑 。但你可能不知道的是,焦虑引起的人际交往担忧会损害共情,影响一个人站在他人角度思考问题的能力 。
美国爱荷华大学的研究者做了一系列的实验,他们让一部分被试回忆以往焦虑的事,来激起他们的焦虑情绪,另外一些被试保持情绪平静 。接着,给他们看一张照片,照片里有一个人坐在桌子对面,左手边放着一本书,然后让他们回答,书在左边还是右边(Todd, Brooks & Galinsky, 2015) 。
结果发现,情绪平静的人里,有一半的人说书在左边,因为他们采用了照片中的人的视角 。而焦虑的人里,只有四分之一的人说书在左边 。也就是说,在焦虑状态下,人更关注于自己的视角,而很难从他人角度考虑问题 。

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*冷漠的背后,是对伤害的防御 。
冰冻三尺,非一日之寒 。从以上三个解释中,我们可以看到这样一种可能性:表面看似情感淡漠的人,不一定真的缺乏共情能力 。恰恰相反,ta们原本的共情能力可能特别强,而现在之所以看起来冷酷无情,是因为某些原因让ta们开启了防御机制 。
一种情况是,ta们有过不太顺利的共情经历,选择回避共情,是因为害怕重蹈覆辙 。这是一种类似“一朝被蛇咬,十年怕井绳”的泛化(generalization)表现 。
比如,你可能曾经也试着共情正处在愤怒情绪中的人,但对方却拿你出气;或者,你试着安慰一个正难过的朋友,结果自己被勾起了伤心往事 。于是,当他人的情绪再次传递过来时,为了避免让自己再度受伤,你不敢再去共情 。
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