装修纠纷解决最快的方法 装修纠纷案例分析( 三 )


三是要明确质保期限 。
住建部《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定:
在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年 。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算 。如果未约定质保期,则默认质保期是2年 。
如果约定保修期过短,违反上述规定,应属无效条款 。
四是要增强维权意识 。一旦发现施工质量不合格,要做好取证工作,特殊情况下先行鉴定后再自行修理、重做现场,便于后期理赔 。


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五、心中有数——明确延期责任
典型案例:
小刘与装修公司在6月份签订了家装合同,约定工程期限65日,由于装修中小刘发现存在多处问题,便要求装修公司返修,而装修公司没有如期完成装修 。8月份小刘和装修公司又签署了
《工程延期》单,约定将工期顺延50天 。
但此期间装修依然存在所用建材不合格、施工质量不达标等问题,小刘在此期间也不断跑工地,和施工人员进行沟通,然而装修公司多次返修后仍不能达到要求,约定的工期到期后,装修依然没有完成 。小刘一气之下将装修公司诉至法院,要求装修公司依照合同支付延误工期违约金并赔偿工程修理费 。
法院审理后认为本案中因装修公司原因导致工期延误,装修公司应根据合同约定赔偿相应的违约金,而对小刘主张的物业费、供暖费等,因并非因工程质量不合格所引发的损失未予支持 。
法官提示
导致工期延误的原因基本可以分为两类,
一类是消费者原因导致,比如消费者未及时结清阶段性工程款或未及时验收导致工期延误,或者消费者改动装修方案、增项导致工期延误,或者消费者未及时购买工程材料导致工期延误 。这三种情况下,消费者只能自行承担工期延误的相应后果 。
另一类,是装修方的原因导致的延期,依照法律规定,对于因施工单位施工进度安排不合理、工程质量不达标、设计方案改动而导致工期延误的,消费者可按照施工合同约定要求施工单位向其支付相应的工期拖延违约金 。如果没有违约金约定,可以主张实际损失 。
六、未雨绸缪——预防家装污染
典型案例
张先生委托某装修公司以“包工包料”的方式装修房屋 。装修完成后,张先生和妻子就搬入新房居住,可没多久张先生就开始咳嗽,后来不仅咳嗽越来越严重,张先生还出现眼睛充血、头痛等症状,整日难以入睡 。在别人的提示下,张先生意识到有可能是装修污染惹的祸,于是委托专业检测机构对其房屋室内空气(甲醛、苯、TVOC、氮、氡等含量)进行检测,检测结果显示,空气中甲醛超出国家标准2倍多,张先生遂将该公司诉至法院要求赔偿 。装修公司以张先生自行采购的家具也可能释放甲醛等有害物质为由,不认可检测报告 。
审理过程中,在腾退家具后检测机构作出的检测结果依然显示房屋室内空气不合格,最终法院以装修工程质量达不到约定标准为由,判决装修公司退还了张先生部分工程款,并承担检测费、租金损失等相应的赔偿责任 。
法官提示
想避免装修污染,除了在装修材料方面多做一些功课,也应当将避免家装污染的措施摆在明面上、写进合同中 。换句话说,消费者一定要在签订装修合同时约定“环保家装”条款 。

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