如何提升情商:学会拒绝别人是一门技术活,四种方法教你勇敢说不
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文/乐乐
唐若心学原创作品 , 违者必究
生活中总有很多人和事包围着你 , 而你的财力和精力却是有限的 , 不可能面面俱到 , 所以拒绝总是难免的 。
当别人的要求十分无理时 , 我们的心中会十分不忿 , 从表情到言语都会很冷漠 , 最后生硬地拒绝对方的要求 。
但是 , 请求行为本身已经将请求者放在了一个低人一等的地位上 , 如果再遭到拒绝 , 他们的心中就会无比地失望和难过 , 甚至产生极大的怨恨 。 因此 , 我们应该学习带着和善的脸色说“不” , 就用像说“好”一样地轻松打消“不”所带来的生气和痛苦 。
基于双方之间的关系 , 比如亲人、朋友、邻居、同学等 , 向你提出一些无理的要求 。 一旦你生硬地拒绝他们 , 毁掉的可能是两个人之间多年的感情 , 而勉强答应又会让你十分为难 , 给自己带来很多困扰 。
那么怎样才能解决这个棘手的问题呢?拒绝他人的无理要求 , 特别需要说话的智慧 。 下面介绍一些方法 , 这样的拒绝方式往往别人最“爱听” 。
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01委婉含蓄拒绝法??
这种拒绝法不是就事论事、直接拒绝 , 而是通过顾左右而言他的方法 , 间接、巧妙、委婉地加以拒绝 。 这种拒绝法特别适用于有人为某事向你求情 , 而你在原则上又不能答应的情况 。
一位老师的弟弟因为一场纠纷被人告上了法庭 , 而接案的法官恰好是她昔日的得意门生:一天晚上 , 这位老师前往学生家 , 希望他能念在师生的情面上帮帮她弟弟 。
这位学生显然十分为难 , 既不能枉法裁判 , 又不能得罪恩师 。 于是他说:“王老师 , 您一直是我心中最钦佩的老师丁老师谦虚地说:“哪里哪里 , 每个老师都有他的长处 。 ”
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学生接着说:“您讲课抑扬顿挫 , 声情并茂 , 尤其是上《葫芦僧判断葫芦案》那一堂课 , 至今想起来仍记忆犹新 。 ”这位老师很快就进入教师的角色:“我不仅用嘴讲 , 也是用心在讲啊 。 薛蟠犯了人命案却逍遥法外 , 封建社会官官相护、狼狈为奸 。 ”
学生接着感叹道:“记得当年老师您讲完这一课 , 告诫所有学生 , 以后不论谁做了法官 , 都不能做'糊涂官’ , 判'糊涂案' , 学生一直以此为座右铭呢!”本来这位老师准备了一堆说辞 , 但听到学生的这番话 , 再也不好意思开口了
有人总是抱怨自己的拒绝不被人理解 , 常常解释半天还是被别人责怪 , 其实这就是一种不会说话的表现 。
在拒绝他人时 , 大多数情况下会直接拒绝 , 这样会令对方陷入尴尬的局面 。 而僵局并不是三言两语就能打破的 , 所以最好的办法就是委婉地拒绝对方 , 不让彼此处于尴尬的境地 。
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02先退后进拒绝法
面对别人的无理要求 , 先不要把自己的反对意见说出来 , 而是先退一步 , 表示同意对方的看法 , 然后针对对方所提出的问题 , 摆出自己的不同看法 , 也称先退后进拒绝法 。
这种方法特别适宜于拒绝权威性人士的意见 , 不仅能让对方明白自己的意思 , 又使对方不失体面 。
举个例子 , 如果公司有个聚会 , 我们可以表示赞同 , 从大局观角度去认识到聚会给他人带来的价值 , 同意公司的活动 。
其次 , 另一方面 , 你可以提出自己的难处 , 比如有家人需要照顾或者自己有一个重要的学习需要进行 , 从而让他人看到你的得体和大方 。
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