高三三搬|选择哪种搬家公司好?


高三三搬|选择哪种搬家公司好?
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大家好 , 我是搬家行业老司机小高 , 又来曝内幕了!
上一篇《搬家行业内幕之收费标准》简单介绍了下 , 市面上搬家公司的收费是怎样的一种模式 , 顺带粗略的科普了下整个搬家行业的四种运营模式 , 各有千秋 。
有人讲 , 商业的竞争 , 归根结底是商业模式的竞争 , 因为不同的模式决定了各自产品不同的成本 , 产品的成本自然决定了销售的单价 。
但是自古又有另外一句古话 , 叫做:一分价钱一分货 。
那么今天我们就一起分析下 , 到底什么情况下选择哪种搬家公司最合适、最实惠 , 搬家最应该看中的是什么?
(图片来源网络)
在分析选择哪种搬家公司好前 , 需要先了解现在市面上具体的搬家公司商业模式
第一类:平台众包类
平台类公司利用资本优势 , 快速宣传 , 利用整合社会闲散车辆和人员优势 , 来开展业务 , 我们以某拉拉为例来说明其商业模式 。
此模式为搬家师傅和车辆是分开的 , 搬家师傅是临时工 , 需要和车辆协同作业 。 搬家和拉货有所不同 , 搬家分为拉和搬 , 其模式把订单进行拆分 。 拉 , 类似叫货车的模式;搬 , 则是找一批临时工抢单来服务 。 但搬可不是出出苦力就行的 , 一是需要技巧 , 如搬运方法、打包方法、拆卸方法等 , 二是要保证口碑 , 降低客户投诉的风险 。 具体的模式如下:
价格构成:基础搬运费+楼层费+大件物品附加费+返程费+等时费+现场协商费用
特别注意:返程费和现场协商的费用 , 这两项是很多消费者容易忽略的 , 就会出现 , 下单的时候价格看着很低 , 但是结算的时候价格远不止下单价
(图片来源网络)
因平台没有实际管理经验 , 再加上搬家物品各不相同 , 所以其收费标准没有实体公司收费标准齐全 , 很多物品都是现场和搬运师傅协商议价 。
优势:车型齐全 , 响应快 , 立即下单 , 立即搬家
缺点:价格模糊 , 存在现场加价风险 , 另外因是整合社会闲散资源服务 , 不论是车辆还是搬运师傅 , 对服务人员不能知根知底 , 故会存在很多安全隐患(例如长沙23岁女子搬家跟车跳车身亡事件的发生)、物品损坏后的售后赔付问题
第二类:平台外包式
该类企业典型代表为58同城的到家精选服务 , 利用自身流量优势 , 开发到家服务销售业务 , 服务由58同城遴选有资质的正规企业作为服务商 , 58同城对服务商采取抽佣的模式 。
优点:由平台牵头 , 公信力高 , 服务人员专业 , 价格透明、售后有保障
缺点:因平台接洽业务 , 需要客户、平台、服务商三方协同作业服务
第三类:实体经营式
此搬家运营模式近几年又衍生出一个子运营模式 , 称之为“互联网搬家公司” , 不论传统型还是创新型 , 只要能保质保量为人民服务好的就是好搬家公司 。
①先分析传统型搬家公司
此类搬家公司属于正规搬家公司 , 在工商局有正规注册信息 , 包含工商、税务、财务等方方面面都是公司化运作 , 团队化运营 , 有管理、有培训、有服务流程、有规章制度 , 是搬家行业里面的正规军 。
一般具有几个特点:车辆规模不低于5台车 , 有自己的搬家师傅 , 属于自营性质 , 有完善的售前、售中、售后服务体系
优势:服务有保障、搬家行业正规军、有较为齐全的标准收费清单、确定了搬家物品 , 价格就比较固定 , 出入不大 。
劣势:重资产运作 , 投入大、周期长

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