时代|如果你对人生感到迷惘,建议你看看这本书( 五 )


为什么大韩航空公司的飞机事故频发?我们还是要从韩国文化中找到核心原因 。飞机的设计是机长操控,副机长检查,两人协同合作,避免操作失误的发生 。但是实际上,机长在飞机上具有绝对的权利 。
在书中,作者详细地记录了几次空难发生前的详细情况,分析了机长与副机长对话的过程 。在韩国等级制度森严的文化氛围之下,副机长很难使用祈使句指出机长的错误 。检视几次灾难发生前的记录,副机长都使用了缓和性语气 。
这样说话,让听的人不会觉得被冒犯,但是难以引起足够的重视 。比如,“我觉得油好像不太够”“今天天气太糟了”,其实想要表达的意思是“注意油量不足”“这样的坏天气,没有预备方案降落,不安全” 。
暗示性的语言、委婉的提醒,根本达不到预想的交流效果 。
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“权利距离”是人们对待比自己等级高的人的态度,是对权威的重视尊重程度 。韩国无疑是权利距离指数非常高的国家之一 。想要副机长与机械师克服心理畏惧,向机长明确地提出自己的观点,确实是一个难题 。
这个难题是如何解决的呢?
韩国航空公司从美国青来了专家,这些美国指导者第一项任务,就是要求机上人员在工作时,严格履行英语交流的规定 。用英语规范地在工作程序中交流,有效地打破了韩国森严的等级文化,在与各国的塔台交流,也更加流畅 。大韩航空公司是一个非常典型的文化变革的案例 。
我们每个人都处于自己民族的文化环境之中,当我们的文化习俗在某些时候对事情发展并无好处的时候,个人的努力就会显得束手无策 。习惯性地屈从于文化传承,可能会带来负面的影响 。正视文化环境与文化背景中的优势与劣势,是作者向我们提出的警示 。
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第三个事例,为我们解释了中国孩子擅长数学的原因 。
数学的基础教育水平,中国明显高于欧洲的国家 。为什么如此呢?作者从语言文化和民族习惯传统等方面,给出答案 。
语言结构的差异,给中国孩子提供了更便利的条件 。中文是表意、表型的语言体系,你读出一列数字的时候,在头脑中就能形成相应数字的形态 。而英文是表音的语言,你数数的时候,只是读出音,还要大脑加工成相应的数字,在头脑中成形 。
那么哪个更加直观?当然是中文了 。中国四岁的孩子能够数到40,而美国大多只能数到15 。学习数学,中国孩子具有先天的优势 。
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但这不是中国孩子数学水平高的全部原因 。生活观念与生活方式的传承,功不可没 。珠江三角洲流域,人们善于种地,把土地当做孩子一样精细地对待 。为什么?因为那里人多地少,为了高效地利用有限的土地,养活全家,种田在中国人生活里,成为一门学问,并且需要全家人的协作 。
什么时候耕种,什么时候灌溉,如何施肥等等,庄稼人把此当做一门艺术来钻研与实践 。即使是冬天的农忙季节,全家也会从事各种手工编织工作 。
有一句俗语“一年忙到头,吃穿不用愁” 。这样看来,付出的质量与数量,与收获的产量,成正相关 。中国人种地,是运用智慧、强调协作、辛勤付出,三者的有机统一 。这就孕育出中国特有的“稻田文化” 。

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