新浪家居官方|联邦家私虹瑶：从先行者到领跑者，家居国潮品牌的数字化探索 | 定制TOP访谈
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DESIGN INTELLIGENCE 2025
「定制TOP访谈」第一期
虹瑶 × 叶玲菊
数字联邦
DESIGN INTELLIGENCE 2025
全面推进数字化转型 ， 实现高质量发展
专访联邦家私董事：虹瑶
DESIGN INTELLIGENCE 2025
数字化是新经济时代最大的技术变量 。 从自动化到信息化 ， 从互联网到大数据、人工智能、设计智造 ， 中国家居制造业的数字化不断推进 。 与此同时 ， 中国家居业已从粗放式发展迈向新产业征程 ， 越来越多的企业意识到：数字化不仅关乎效率高低 ， 更关系到企业持续竞争能力和抗风险能力 。
2021年 ， 新浪家居联合酷家乐走进中国家居智造标杆企业 ， 深挖数字化顶层设计逻辑 ， 探寻家居业数字化高质量发展路径 。
作为深耕行业37年的中国家居民族品牌 ， 联邦家私早已开启数字化布局 ， 2019年数字化进程提速 ， 携手家居云设计平台酷家乐 ， 打通了从售前案例—私域流量—定制设计—智能制造全链路 ， 携手电信运营商打造“5G智慧工厂” ， 在多个端口推行组织在线、业务在线、营销在线、服务在线 ， 实现激烈市场竞争中业绩逆势上行 。
2002年 ， 佛山市被定为广东省信息化试点城市 。 总部在佛山的联邦家私 ， 率先加入到数字化建设队伍里 。
2008年 ， 联邦家私引入大型ERP系统 ， 将企业基础管理从纸质文本升级为信息化管理 ， 打造中国家具行业敏捷价值链 。 2015年 ， 联邦家私敏锐地捕捉到数字化趋势 ， 一方面利用物联网、工业机器人等技术手段 ， 建成智能工厂；另一方面引入互联网设计工具和移动化订单管理工具 ， 构建起数字化营销体系 。
△ 新浪家居叶玲菊×联邦家私虹瑶近年来 ， 联邦家私正从原来的以ERP为核心 ， 逐渐转移到业务中台为核心 ， 从“物”的管理转向“关系”的管理 ， 打造终端多元化业务场景 。 与此同时 ， 联邦将自身定位为整体家居生活空间解决方案的提供商和服务商 ， 交易客体不再是单纯的某个产品 ， 而是一套完整的解决方案 ， 将产品、人力、服务、供应商等多方面资源进行高效整合 。 “譬如去年疫情开始 ， 我们很快上线了线上商城 ， 让每一个终端店面在不开店的情况下也有货品可以卖 。 ” 联邦家私董事虹瑶透露 。
2021年 ， 联邦加快了“数字化综合体系”建设 ， 与中国电信共建“5G智慧工厂” ， 打造数据中台 。 20年的数字化历程 ， 联邦家私数字化体系已渗透到了用户场景量、交易规模、业务类型、链接能力等方面 ， 成为行业数字化的佼佼者 。 “我们就以此为目标 ， 做家居行业数字化运行的佼佼者 。 ”
在联邦家私的数字化建设进程中 ， 设计智造一体化是成效最为显著的一环 。
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