顺利度过试用期的三个关键时间点(附转正申请秘笈)( 四 )
2听话:服从命令听指挥 , 积极主动有反馈
2出活:“我办事 , 你放心” , 汇报工作说结果
听话:服从命令听指挥 , 积极主动有反馈
职场新人要学会的第一堂课是:服从意识 。
你可以有自己的观点 , 可以表达自己的看法和不同的意见 , 但如果主管与你的意见不一致 , 你要服从他的命令 。 因为他是负责人 , 对这个部门负起责任 , 如果事情搞砸了 , 被老板叫到办公室骂得满头包的人是他 , 不是你 。
不要随便否定别人 , 除非你能提出建设性意见 。
接受命令之后贯彻执行 , 不可口服心不服 , 出工不出力 。 不想当将军的士兵不是好士兵 , 但前提是你先当好士兵 , 先学会服从命令 。 从另一个角度看问题:一个士兵如果不去处理好眼前的任务和敌人 , 而是只顾着给将军提意见 , 吐槽军队如何弊端、垃圾、应该怎么改 , 这个仗还能打吗?在非必要的时刻 , 压抑自己的表现欲与虚荣心 , 这是进入职场的第一课 。
听话就是:服从意识+反馈意识 。
干活三部曲:事前问清楚 , 事中有反馈 , 事后负责任 。
1.事前问清楚
职场最招人讨厌的三个字 , 不是“我不会” , 不是“我错了” , 而是“我以为” 。 不要想当然自以为是 , 你以为的你以为不一定是你以为 , 不要指望你的主管交代工作事无巨细 , 他没讲明白 , 你就问清楚!我的老领导经常对我说的一句话:30秒的确认和3个小时从头再来 , 哪个比较好?
2.事中有反馈
什么是反馈意识?
1)收到消息立刻回复
接到命令 , 无论是一封邮件还是一条消息 , 第一时间回复 , 没有人会读心术 , 这是最基本的反馈意识 。
2)任务完成马上交代
Missioncompleted , 马上告知结果 , 不要闷不吭声 。 如果你的老大总追着你问 , 你的能力在他心中就打了一个很大的折扣!主动汇报工作 。
3)事情要做很久 , 阶段性汇报进度
把事情全部搞定后 , 给老板一个大大的surprise , 这个想法其实很愚蠢……堵车了你为什么脑袋伸出窗外试图一探究竟?坐电梯时你为什么盯着楼层显示看?饭店的后厨如果全透明你为什么有安全感?安全感就是点完外卖看着外卖小哥一点点向你挪过来 , 人是有控制感的动物 , 控制感的获得不仅来源于对事物进程的显性干预 , 也来源于对事物的目所能及 。 老板不需要惊喜 , 他需要的是控制 , 是知情权 , 是安全感 。 降低焦虑的方法就是让他看到过程 , 在执行中阶段性的汇报 , 你以为是憋大招 , 在老板看来只是不靠谱 。
3.事后负责任
事没办明白或没办妥当 , 错了就是错了 , 不要过多解释 , 解释就是掩饰 , 掩饰也掩盖不了事实 。 没人有责任体谅你的为难 , 错了已经很蠢了 , 错而不认就连担当都失去了 。 对方本来没那么生气 , 你说的越多他听得越气 , 还会给你打上一个找借口没担当的标签 。
公司需要的是可以解决问题的人 , 如果你不能解决问题 , 你本身就是个问题 。
用过程代替态度 , 用结果代替能力 。
出活:“我办事 , 你放心” , 汇报工作说结果
所谓人才 , 就是老板交给他一件事 , 他全力以赴做成了 , 再交给他一件事情 , 他又千方百计实现了;所谓庸才 , 就是交给他一件事 , 不但没有做成 , 还找理由说是别人的原因 , 并声明和他没有半毛钱关系 。 越是出色的人 , 越善于在缺乏条件的状态下把事情做到最好;越是平庸的人 , 越是对做事的条件挑三拣四 。
老板问你工作结果 , 你叽里呱啦说了一大堆工作过程 , 各种苦劳和疲劳 , 老板想听的是功劳啊!就算你经历了九九八十一难 , 经书呢?你取的经呢?不要埋怨公司没有人情 , 你要深刻明白一点:公司讲人情 , 也是和有功劳的员工讲人情 。
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