业内人士网红博主“盯上”国货美妆，业内人士提醒消费者要理性甄别( 二 )
真实测评还是故意“碰瓷”？
就上文提到的面膜中含有“荧光剂”一事 ， 采访人员留意到 ， 不少爱美人士惯用荧光笔、紫光灯等工具去检测护肤品当中是否含有“荧光剂” 。 在刘忠看来 ， 用此种方法来检测护肤品是否含有“荧光剂”并不靠谱 。 他表示 ， 有荧光反应并非表示一定是荧光剂 。 许多有π-π共轭电子对或电子云结构的物质都有可能会在紫外线的照射下发生原子跃迁而发荧光 。 自然界的很多物质都具有荧光特性 ， 例如茶叶、咖啡以及很多水果等含有蛋白质、芳烃等物质的东西在荧光笔、紫光灯下都会发光 。 “检测护肤品当中是否含有荧光剂应采用更为可靠的谱仪结合标准方式进行 。 ”
那么 ， 网红博主直播带货时 ， 是真心为消费者推荐好产品还是故意碰瓷博流量呢？对于选品又有何门槛呢？近期刚刚切入直播带货的资深美业人士朱先生告诉采访人员 ， 他在为旗下主播选择带货产品时有三个条件：一是对产品了解；二是要了解产品背后的供应商；三是必须自用 ， 品质好、使用感好才会上链接推荐 。 “以一款面膜为例 ， 上架前主播们必须每天自用超过十天后 ， 观察皮肤状态变化 ， 好用、有效、无任何不适症状后才可以上架 。 ”
一些头部主播在推荐产品时有着更严格的选品流程 。 去年薇娅在接受央视采访时表示 ， 自己的直播间背后有一支500人的团队 ， 他们会根据用户需求、亲身体验和市场热度来选品 ， 她再从中挑选合适的产品来推荐给消费者 。
“口红一哥”李佳琦负责产品的团队则分为招商、选品、质检和售后四大板块 。 为了规范直播间运营 ， 筛选出质量更好的产品 ， 其直播间于去年双十一前夕专门成立了质检团队 ， 该团队有6人 ， 以90后为主 ， 团队成员具有生物化学、食药品监督管理、材料学、纺织工程等专业知识背景 ， 分别持有化学员分析证、ACI国际注册高级营养师、高级内审员证等证书 。 按照直播间产品品类 ， 他们又分为美妆、食品、生活3个小组 。 质检团队在最终质检环节中的工作又细分为3个部分 ， 层层把关 ， 产品质检时间少则一天 ， 多则一个月 。
药监局将开展化妆品清源行动
质检团队会成为直播间标配吗？朱先生透露 ， 主播方其实很难做品控 。 首先 ， 样品都是品牌寄来的 ， 有时会面临样品没问题 ， 消费者拿到手的商品有问题的情况；其次 ， 主播选品较主观 ， 讲究一点的才会有样品试用结果 。 如果一个产品曾上过头部大主播的直播间 ， 选中概率会更高 。
据了解 ， 国内一些头部生产企业 ， 每年都会投入大量的研发费用 ， 来开发和探索新的成分和配方 ， 以保证自己的技术壁垒和优势 ， 提升产品品质 。 如珀莱雅加大研发力度 ， 与巴斯夫中国、亚什兰中国、西班牙 LIPOTRUE S.L.公司等全球行业领先的原料供应商保持研发合作关系；百雀羚与德国默克进行战略合作；完美日记成立Open Lab等 。
企业加大研发的投入并愿意在产品品质的提升上下功夫 ， 对消费者来说无疑是好事 。 陈女士向采访人员表示 ， 自去年被各类美妆博主“种草”后 ， 多次下单过国货美妆产品 ， 使用体验不输国外大牌 ， 还便宜 。 “彩妆部分还不错 ， 期待未来国产品牌少点营销 ， 多推出一些功能性产品 。 ”
目前 ， 消费者、品牌、销售新生态的磨合和规范化 ， 已经进入需要标准的时代 。 据悉 ， 自今年10月至明年10月 ， 国家药监局将再次在全国范围内组织开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动 ， 给国货品牌一个更好的营商环境 。
产品好才是王道
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