晨意|晨意帮忙丨保底月入八千?宝妈称遇短视频培训套路,多方回应

一个月保底收入8000元 , 3到7天就能赚到钱 , 学不会全额退款 , 做不到补差价 , 公司还提供自主开发的无人直播软件 , 并能够免费赠送粉丝?10月26日 , 有武汉消费者向潇湘晨报晨意帮忙(报料微信:xxcbbaoliao)采访人员反映 , 其日前参加长沙极佳教育网络科技有限公司的线上短视频运营培训 , 但发现该公司在宣传时的承诺无法兑现 , 要求退款也遇阻 。
晨意帮忙采访人员在网络检索发现 , 此前已经有大量学员在网络发起类似投诉 , 同时 , 在学员听课、培训、缴费、签合同过程中 , 涉及多家主体公司 。 有投诉者称 , 当她缴费后发现公司宣传内容没有体现在合同中 , 拒绝签署合同要求退费也被拒 。
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10月27日 , 晨意帮忙采访人员来到涉事公司注册地 , 发现这几家公司均在同一办公场所 。 一名工作人员没有回应大量学员投诉公司涉嫌虚假宣传的事情 , 只是针对退款的事情表示“一直在积极处理” , 其表示也会将情况反馈给公司负责人 , 但截至发稿前采访人员尚未收到回复 。
公司所在辖区长沙市岳麓区天顶街道市场监督管理所副所长陈浩表示 , 此前已经接到关于该公司的大量投诉 , 市场监管部门介入调查 , 但因消费者未提供证据尚未确定该公司存在违法行为 。
公司承诺保底收入8000元三到七天可赚回学费 , 消费者称没有兑现怀疑受骗
刘女士说 , 她刚好有计划尝试这一领域 , 于是回复了对方 , 随后对方给她推荐了一个“欣欣老师” , 对方给她发送了一些资料 , 后来又给她发送了听课链接 。 刘女士称 , 她在听完介绍后报名了该机构的学习课程 , 花费了2900多元 。
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△刘女士提供的该公司宣传资料截图 。
【晨意|晨意帮忙丨保底月入八千?宝妈称遇短视频培训套路,多方回应】刘女士称 , 在此前的介绍课程中 , 她了解到这家机构名为长沙极佳教育网络科技有限公司 , 自称为相关领域的“全国十大教育品牌” 。 课程的老师承诺 , 保底收入达到8000元 , 三到七天就可以带领学员赚回学费 , 后续还可以免费使用该公司开发的无人直播软件 , 还会给她送1000个粉丝 , 这是基于这些承诺 , 她才花钱报了名 。
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刘女士说 , 在合同中 , 约定的课程是一个月 , 但她上了10多天后 , 对方公司突然告诉她已经结业了 。 但她此前明确给对方说明 , 自己是想做一个情感账号 , 但这一块的内容根本还没有涉及 , 同时 , 之前上的一些课程内容非常基础 , 之前承诺公司自主开发的无人直播软件也没有提及 , 也没有给她的账号增粉 。
直到所谓课程结束 , 她也没有通过课程赚到一分钱 , 刘女士觉得受骗了 。
刘女士说 , 她事后向所谓“导师”和“班主任”都提起了退费要求 , 但对方一直不正面回答问题 , “一直在扯别的” 。
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刘女士给晨意帮忙采访人员提供了该公司授课时的课件截图 , 其中一张截图上写明 , “七天之内必定赚到钱”“认真学习 , 一个月10万粉丝”“保底收入8000”“差多少给你补多少” 。
大量学员曾在网络投诉 , 涉及多家主体公司

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