账号朵拉朵尚“叫板”美妆国际大牌，是什么给了李海珍底气？
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【账号朵拉朵尚“叫板”美妆国际大牌，是什么给了李海珍底气？】来源丨i网红头条（ID:WHTT1111)
文丨黄金晓
编辑丨陈琛
随着国人对本土文化的认同感和民族自信心的增强 ， 本土美妆市场崛起 。 据艾瑞咨询发布的《2021年中国本土美妆行业研究报告》显示 ， 2020年 ， 中国本土美妆市场规模已达912亿元 。
此外 ， 短视频和直播带货之风带来流量渠道变迁 ， 给众多新兴本土美妆品牌提供了成长契机 。 在快手“信任电商”的生态中 ， 孕育出一批新锐品牌 ， 国货美妆品牌朵拉朵尚便是其中的“尖子生” 。
朵拉朵尚自入局快手直播以来 ， 销售成绩表现亮眼 ， 多个月位列快手品牌月榜前十 。 据飞瓜数据显示 ， 该品牌在近90天（2021年8月3日至2021年10月31日） ， 共关联了801场直播 ， 推广商品535款 ， 达成销量446.4万件、销售额4.96亿元 。
“人设号”增强社交信任感 据了解 ， 在入驻快手前 ， 朵拉朵尚先以供货品牌商的身份与抖音、快手等平台的头部主播合作带货 。 随后 ， 在2020年4月 ， 朵拉朵尚于快手平台开启了品牌自播之路 。
在融入平台的过程中 ， 朵拉朵尚还搭建起以品牌创始人和高管为代表的矩阵账号 ， 包括“朵拉珍姐”、“朵拉李海燕”、“朵拉沐沐”等；以上账号分别围绕朵拉朵尚创始人李海珍、合伙人李海燕、产品开发经理沐沐等品牌方高管人员身份进行运营 ， 并由她们挂帅直播 ， 赋予品牌“人格化”形象 。
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（图源快手“朵拉珍姐”）
这种人格化形象 ， 一方面表现在主播人设的专业上 。 例如 ， 在上述三个账号的主页简介上 ， 分别标注着“18年护肤经验” ， “14年护肤经验 ， 11年来一直负责全线产品的研发工作” ， “5年产品开发经验 ， 熟悉化妆品原材料成分及配方”等个人经历 。 李海珍高管团队多年来在美妆垂直领域积累的丰富工作经验 ， 彰显着其实力与专业；通过对各自账号的运营 ， 她们将这种专业性人设链接到其背后的品牌上 。
另一方面 ， 人格化形象拉近了品牌与粉丝之间的距离 ， 能增强双方的社交信任感 。 此后再通过带货直播来转化这种信任便能水到渠成 。 以朵拉珍姐账号为例 ， 李海珍在快手上与粉丝们分享自己的创业故事、日常生活和护肤小技巧等 ， 塑造起亲民、接地气的形象；在账号视频下方的评论区 ， “老铁们”的留言几乎都会得到她的耐心回复 ， 且大多以“亲爱的”开头 ， 扮演着亲切的指路人角色 。 这些互动 ， 流露出品牌方对粉丝的真挚情感 ， 能增加粉丝粘性 。
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（图源快手“朵拉珍姐”）
值得一提的是 ， 朵拉珍姐账号的人设打造 ， 是朵拉朵尚品牌矩阵账号中最为成功的一个 。 据飞瓜数据显示 ， 朵拉珍姐近30天内（2021年10月2日至2021年10月31日） ， 共进行了55场带货直播 ， 总销售额高达1.53亿元；在该品牌矩阵账号中 ， 销售成绩最佳 。
正如李海珍在2021年8月28日举行的朵拉朵尚2021年度新品发布会上所说：“生意经就在于真心地付出 ， 像养孩子一样做产品 ， 像做人一样做品牌 ， 像经营家庭一样经营直播间 ， 直播间的人气自然就多了 。 ”这种信念 ， 让她成功激发出用户的消费潜力 。
事实上 ， 2021年 ， 品牌自播的“火”已烧至各个平台；不同的是 ， 在快手“信任电商”的生态下 ， 即便是品牌自播 ， 快手也更看重“人”的价值 ， 朵拉朵尚的成功正印证了这一点 。
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