1、便民办税春风行动总结 便民办税春风行动总结
便民办税春风行动总结的开展能使办税业务越来越简单 。下面是我推荐给大家的便民办税春风行动总结,希望能带给大家帮助 。
篇一:便民办税春风行动总结
在即将过去的一年里,潢川国税系统上下开展“便民办税春风行动”系列活动,通过推进自身的职能转变 , 着力解决税收管理和纳税服务中存在的突出问题,打造高效便捷的服务体系,以显著减轻纳税人负担 。
一是权利清单更透明,公开职责清单 。制定潢川县国税局税收职责清单 , 划分征纳双方权利义务关系 。清单以列举形式确定税收管理职责,实行动态管理 。
二是办税服务再提速,提高办税效率 。提速涉税办理 。对税务登记类中涉及设立、变更、注销、委托代征等11个事项、税收资格认定管理类中增值税一般纳税人资格认定等70项税收资格认定业务,通过公告栏、显示屏、短信等多种渠道广泛告知纳税人办理要求及程序,实现各类业务一窗式、一站式办理 。
三是首问责任深落实,推行首问责任制 。保证纳税人联系潢川国税只需打一个电话、听一个声音、进一个门、找一个人、到一个窗口 。对纳税人咨询进行跟进服务,通过服务资源整合和工作任务统筹管理,实现服务受理一个界面,联系国税一个号码,咨询解答一个口径,调查辅导一次到位,任务管理一个平台,实现首问责任制的深落实 。
四是税负负担减到位 , 减轻办税负担 。开展纳税人报送资料的全面清理工作,取消不必要的涉税资料报送,试行涉税资料清单制 , 改进纳税人报送资料方式 。
五是纳税信用重应用,探索建立失信纳税人“黑名单” 。建立纳税人不良记录档案管理制度,实行纳税人不良记录告知制度 , 提示涉税风险 。融合纳税人不良记录、失信纳税人“黑名单”、税收遵从风险管理和纳税信用等级评定管理,打造并完善纳税人信用等级评定系统 。
篇二:便民办税春风行动总 结
为培育和践行社会主义核心价值观,弘扬共同理想、凝聚精神力量、建设道德风尚,根据《关于开展“学习雷锋好榜样、践行核心价值观”海安县志愿服务进社区集中行动的通知》(县文明办〔20XX〕5号)精神,海安国税六分局按照县局要求,深入开展了“便民办税、春风行动”系列活动 , 现将活动开展情况小结如下:
一、领导重视,精心组织活动安排 。
分局成立了活动领导小组,组长由葛乃毅分局长亲自担任 , 成员副分局长和各股股长,领导小组负责活动的计划制定、组织实施、检查验收、资料收集、汇总上报等 。同时,成立了“海安国税志愿者”服务队 。
二、丰富内涵、突出主题
分局注重丰富活动内涵,采取多种形式进行便民服务 。
一是宣传解读税法 。志愿者们利用节假日为纳税人宣传税法知识,告知纳税人税收咨询和救济途径96888745 , 特别是耐心讲解小微企业优惠、营改增政策 , 向纳税人介绍免填单服务、预约服务、延时服务等各类便民措施 。
二是积极推广自助办税 。志愿者们向纳税人介绍自助办税的便利性 , 免费发放的门禁识别卡和自助办税系统操作指南,逐一演示操作步骤,引导纳税人从选择窗口办税向网上办税、自助柜员机办税转变 。志愿者们自行成立维护小组,轮流值班,确保自助办税设备24小时正常运行 。
三是引导无纸化办公 。自助区增设外网电脑,现场教学 , 积极引导和鼓励纳税人使用网上申请功能,特别是小规模纳税人(含非营改增试点纳税人)和个体建账户使用网上办税系统发票代开申请功能,尽可能减少纳税人在窗口的停留时间 , 切实提高办税效率 。
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