杰克·韦尔奇:为赢而来,因赢而生


杰克·韦尔奇:为赢而来,因赢而生
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文丨袁媛(方塘传媒编辑传播中心编辑)
1960年 , 杰克·韦尔奇在GE(通用电气)公司从化学工程师做起 , 开始他的职业生涯 , 8年后 , 杰克·韦尔奇成为了公司最年轻的总经理 。
1981年 , 杰克·韦尔奇成为GE历史上最年轻的董事长兼CEO , 他在短短二十年间使得GE公司的市值增长30多倍 , 达到了4100亿美元 , 高居世界第一 。
2020年 , 杰克·韦尔奇逝世 , 但是他给后人所留下的商业思想财富和精神财富依旧值得我们细细钻研 。
《赢》这本书结合了杰克·韦尔奇亲身的管理实践经验以及大量的案例所成文 , 其中所承载的内涵对于任何一个企业管理者或者是即将成为企业管理者的人来说 , 都有一定的指引和借鉴作用 。 如同作者在扉页所写的一段话:“我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人 , 献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人 。 ”
1、确立企业使命是考验领导力的关键时刻
一个企业想要获得成功 , 最主要的基础就是使命和价值观的奠定 。 本书第一章就对使命和价值观作了具体阐述 , “正确的使命和价值观可以让你切身感受到它的实实在在 。 使命将指引你前进 , 价值观所描述的则是引领你到达目的地的行动 。 ”
对于一个企业的领导者来说 , 确立企业使命是考验领导力的关键时刻 , 为企业制定明确的使命和价值观十分重要 , 并且 , 公司的使命与价值观必须融为一体 , 共同发挥作用 , 才可以奠定企业的成功之本 。
杰克·韦尔奇认为 , 对于使命的描述主要围绕着一个问题:“我们的业务如何才能赢?”通过这个问题可以让更多的企业看到自己的优势与劣势 , 从而明确方向 , 树立清晰又具体的使命 , 让大家充满信心为公司的事业所努力 。 长此以往 , 不论是对于企业还是员工 , 都会带来良好的效应 。
杰克·韦尔奇:为赢而来,因赢而生
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比如 , 苹果公司的使命——通过完美的外观和优质的性能等等 , 为顾客提供完美的产品体验;星巴克的使命——为顾客提供最好喝的咖啡 , 营造“第三空间”的体验感;茑屋书店的使命——致力于为每一位顾客提供生活提案 。
一个有使命的公司一定是有其价值观的 , 使命和价值观是互为一体的 , 价值观是塑造企业的根本竞争力 , 是完成使命的办法 , 是实现最终盈利目标的手段 。 当价值观被公司的所有人都重视时 , 企业才能成为一个坚不可摧的团队 , 并且会帮助企业在市场竞争中不断进步;当价值观不被公司所重视甚至被违背时 , 企业就会走向衰落 。
例如 , 书中讲到的安然公司 , 它是一家单纯从事管道和能源业务的公司 , 主要的使命就是研究如何更快更便宜的将天然气从一个地方输送到另一个地方 , 员工把他们的使命完成的很好 , 因此在这个领域占据了十分权威的位置 。 之后 , 安然改变了原来的使命 , 打算朝着贸易方向发展 , 但是 , 公司的领导人并没有思考在支撑这个新目标的同时 , 公司应该怎样树立和传播新的价值观 , 并且 , 对于从事原来业务的员工 , 公司应该如何对待 。 于是 , 突然之间 , 安然倒闭了 。
我们可以注意到 , 价值观在短期内可能并不会产生很大的影响 , 但是 , 对于公司的长远发展来说 , 它是一个公司永葆兴盛的关键因素之一 。
2、缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密
杰克·韦尔奇认为 , 缺乏坦诚是商业生活中最卑劣的秘密 。 但这里的“缺乏坦诚”并不是指恶意的欺诈 , 而是指那些没有真实表达自己想法的人 。 如果大家一直生活在一个缺乏坦诚的世界中 , 就会慢慢的形成层级制度以及公司政治等不好的影响 。 相反 , 如果大家生活在一个互相坦诚、互相鼓励的氛围中 , 一切都会运转的更好 。

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