郑州某郑州某医院再现半蹲式窗口,河南一医院出现“丁义珍式窗口”引发热议，这种窗口给患者造成了哪些不便？ _生活百科

1、河南一医院出现“丁义珍式窗口”引发热议,这种窗口给患者造成了哪些不便…河南一医院出现“丁义珍式窗口”引发热议，这种窗口给患者造成了哪些不便？其中丁义珍式窗口是在电视剧《人民的名义》中，前区委书记丁义珍设计的光明区信访局窗口，该窗口低矮没有椅子，来访群众只能站着弯腰低头和窗口里面的工作人员。
而“丁义珍式窗口”又来了。这次是医院，陕西省宝鸡市妇幼保健院儿童医院药房窗口因高度过低，群众只能蹲着取药。不过面对舆论压力，院方反应倒也及时，第一时间进行了整改，将窗口的玻璃拆除，目前已整改为开放式窗口。而其中有一段时间，各地纷纷曝光类似不人性的服务窗口，声势颇大，效果也比较明显，不少地方、单位迅速对相关问题进行了整改。并且关键问题是，媒体曝光或许能治标，推动个案的解决，但难以治本。
而近日发现，河南省周口市第一人民医院一楼大厅的服务窗口、中药和西药的窗口没有椅子，患者或家属只能站着排队，趴着办事。而其中的从窗口且特别小，每次交费，需要弯腰低头一阵。跟工作人员交流特别不方便。一位当地居民告诉采访人员，要想听清楚工作人员说什么，就要凑上去，通过特别小的窗口跟工作人员对话。
“丁义珍式窗口”给患者家属带来了很多的不便，而且这样的举措也使得很多患者们在办理业务的时候非常的困难，把很多手续复杂化。并且小窗口很容易造成医患矛盾，因为这样的窗口很多人都会不满，所以极易引发矛盾。首先是患者或家属必须弯腰，甚至几近90度趴在窗口上才能与里面的工作人员交流，身体上会产生不适，有的患者甚至弯腰很吃力；而且心理上会有种弯腰、乞求、低人一等的感觉。而这也会影响到办事效率，不能够快速的办理入住手续，耽误治疗、影响人看病。
人们在窗口前的时候得弯着腰，非常的不方便，对一些身体不好的人是特别不友好的，给人们的心灵造成了一些伤害，人们在办事的时候是蹲着也不舒服，站着也不舒服。
患者询问起来会非常麻烦，而且一般都是趴着询问，动作也非常的不雅观，并且也非常的不方便，等等，也会听不清对方的说话。
第一，患者不方便询问，尤其是对于有重症的患者来说，询问更为麻烦；第二，这些不便导致患者心情不好，影响患者健康。
交费和咨询的时候会非常累，需要长时间的半蹲，和工作人员交流也特别不方便，需要凑得很近才能听到。

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2、半蹲式服务窗口的原因何在,怎样解决对窗口单位服务行业深入开展便民服务活动的建议: . 一、提高思想认识，把窗口单位和服务行业创先争优摆在突出位置来抓窗口单位和服务行业直接面向群众、面向社会，与广大群众生产生活息息相关，承担着大量的公共管理和社会服务职能

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3、河南开封一医院现丁义珍式窗口,该院院长对此事有何回应?河南省开封市杞县宗店乡镇卫生院，再现“丁义珍式窗口” 。
针对这件事情，院长回应说，医院门诊楼修建年代久远，自身结构不稳固，为了安全起见，不宜就现在窗口基础上，再行扩大窗口。
门诊楼修建于上世纪80年代，原本只有一层。后来由于病患增多，在一层基础上加盖一层。房子自身称重有限，不敢擅自作出加大窗口改动。