(2)、如果你家里有电脑 ， 需要用网线连接到LAN接口，任意一个LAN接口都是可以的 。
(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能，这种类型的路由器 ， 在进行线路连接的时候，可以随意连接，不用担心网线插错 。
(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象 。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的 。
2、检查上网方式 。
路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用 。
3、运营商限制
部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网 。这种情况下 ， 正常设置路由器后，路由器将无法联网 。
四、被限制连网了
几乎所有的网线路由器中，都有一些功能 ， 可以用来限制手机、电脑连接wifi上网 。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题 。
如果你对路由器比较熟悉 ， 那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭 。
若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：
1、查看手机设置
进入设置–WLAN，查看是否已成功连接WiFi 。
进入设置–其他网络与连接–私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试 。
进入设置–安全/安全与隐私–更多安全设置–受信任的凭据–系统–请将所有选项打开 。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因 。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看 。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网 。
3、查看联网权限
请进入i管家–流量管理/流量监控–联网管理–WLAN–开启软件联网权限 。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试 。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–重置设置 ， 再使用查看 。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡 。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置–系统管理/更多设置–备份与重置–还原所有设置 ， 根据屏幕提示操作 。
*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据 。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。进入vivo官网/vivo商城APP–我的–服务网点/售后网点–选择省市进行查询客户服务中心地址 。
如果您使用的是华为手机 ， 能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期 ， 重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试 。
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