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课程顾问是做什么的,课程顾问岗位职责( 三 )

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3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；
4、服从各级领导安排 ， 听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等） ， 精神饱满地做好课程顾问工作；
6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；
7、课程顾问要定期做好客户回访 ， 统计学员的学习进度；
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；
10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等 ， 强化业务能力；
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；
13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；
15、要注重仪态仪表 ， 在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外） 。
16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合 ， 做好咨询工作 。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理 。
18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决 。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话 。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话 。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通 。发挥团队精神 ， 共同把培训中心做好 。
课程顾问岗位职责 篇9
1、接待来电来访的家长并进行课程咨询（早教、情商、乐高、艺术）；
2、为会员提供专业的课程指导和服务；
3、参与和支持相关中心市场推广活动；
4、销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；
5、统筹管理校区销售部 。
课程顾问岗位职责 篇10
1、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；
2、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；
3、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；
4、跟进的支付流程及学员学习状况；
5、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；
6、上级交办的其他工作 。
课程顾问岗位职责 篇11
1、向潜在客户介绍华尔街英语课程
2、通过团队合作，与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标
3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标
4、完善课程顾问的学员跟进数据库，确保达成学习目标
5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户
6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告
课程顾问岗位职责 篇12
1、详细了解家长对英语教育的理解和需求，并了解孩子的实际英语水平，帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法 ， 树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！
2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下 ， 和不同阶段的老师进行协商后，为孩子选择恰当的学习阶段 。
3、在家长决定购买意向后，督促家长认真阅读《入学协议》，帮助家长完成缴费的全部手续 。

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