2、阶段：定向、情感探索、情感交流、稳定交往 。
3、自我暴露与深度：自我暴露也称自我开放，指在沟通和交往的时候把自己私人性的方面显示给他人 。奥特曼发现自我暴露的程度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器” 。按程度由浅到深是情趣爱好、态度、自我概念与个人的人际关系、隐私等四个方面 。
4、原则：相互性、交换性、自我价值保护、平等 。交换性原则指个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中得大于或等于失，至少得别太少于失 。自我价值保护是一种自我支持的心理倾向，目的是防止自我价值受到贬低和否定 。对肯定自我价值的人，个体对其认同和接纳，并反过来给予肯定与支持 。
5、舒茨的三维理论(人际关系取向FIRO理论)：(1)人有三种基本的人际需要①包容：指与他人接触、交往、相容②支配：控制他人或被他人控制③情感：爱他人或被他人所爱(2)人际需要决定了个体与其社会情境的联系，如不能满足 ， 就可能会导致心理障碍及其他严重问题(3)对于这三种基本的人际需要，人们有主动和被动表现两种满足方式(4)三种基本的人际需要再加上主动与被动的满足方式，就构成了六种基本的人际关系取向 。即主动包容式(主动与他人交往 ， 积极参与社会生活)、被动包容式(期待他人接纳自己 ， 往往退缩、孤独)、主动支配式(喜欢控制他人 ， 能运用权力)、被动支配式(期待他人引导 ， 愿意追随他人)、主动情感式(对他人的喜爱、友善、同情、亲密)和被动情感式(对他人显得冷淡 ， 负性情绪较重 ， 但期待他人对自己亲密)(5)童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式 ， 对个体成年后的人际关系有决定性影响①包容需要：儿童与双亲交往少 ， 会出现低社会行为 。如果儿童与父母适宜地沟通、融合 ， 会形成理想的社会行为 ， 无论群居或独处都会有满足感 ， 并能根据情境选择自己的行为方式，人际关系较好②支配需要：双亲对儿童既有要求，又给他们一定自由 ， 使之有某种自主权 ， 会使儿童形成民主式的行为方式③情感需要：儿童在小时候得不到双亲的爱 ， 经常面对冷淡与训斥 ， 长大后会出现低个人行为 。舒茨提出了群体整合原则是用三维理论来解释群体的形成与解体 。群体形成过程包容-控制-情感 ， 解体感情不和-失控-难以包容 。
四、人际吸引
1、定义：指个体与他人之间情感上相互亲密的状态,是人际关系的一种肯定形式 。按吸引的程度，分为亲合、喜欢和爱情 。
2、(1)影响喜欢的因素 ：熟悉与邻近、相似与互补、外貌、才能、人格品质(真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信) 。(2)熟悉能增加喜欢的程度 ， 但交往频率与喜欢程度的关系呈“倒U形曲线”(3)相似性主要包括：信念、价值观及人格特征;兴趣、爱好;社会背景、地位;经验的相似 。互补为特殊形式 ， 增加喜欢的互补包括需要、社会角色和职业、某些人格特征的互补(4)人格品质是影响喜欢的最稳定因素之一 ， 也是个体吸引力最重要的来源之一 。安德森认为，真诚 ， 诚实、理解，忠诚、真实、可信、真诚受人欢迎，不真诚则令人厌恶 。
五、人际互动(合作、竞争)
1、定义：就是人际相互作用 。人的相互作用可能是信息、情感等心理因索的交流，也可能是行为、动作的交流 。互动是一个过程，是由自我、人际和社会互动组成的 。人际互动专指人们在心理和行为、方面的交往、交流 。
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