如何委婉批评别人不着讨厌,如何巧妙的批评一个人( 三 )


4.批评时一对一 , 不要让他人听到 。
每个人都不喜欢在犹太人在的时候听到别人对自己的批评,就允许批评者感到有屈辱感从此心生反感,所以我们在想批评他人的时候一定要找一个没有别人在场的时候两个人心平气和的 。谈论才是这样批评者介绍的一种方法 。

如何委婉批评别人不着讨厌,如何巧妙的批评一个人

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3、批评的技巧:学会含蓄地批评他人人都是有自尊心和荣誉感的,有的人之所以不愿接受批评 , 主要原因便是怕触伤他的自尊心和荣誉感 。为此,我们在批评他人时,往往寻找一种不同于直接批评的方法,即能达到批评他人使其改正错误的方式 。这种方式便是含蓄地批评他人 。下面是我为大家收集关于学会含蓄地批评他人,欢迎借鉴参考 。
一、讲究含蓄,忌讳大发雷霆
有些人所犯的错误对我们可能是直接的伤害,作为批评者往往容易发怒 。但是 , 发怒和批评不是一回事,怒并不能解决问题 。且大发雷霆会严重伤害对方的自尊心,增加对方的抗拒心理,不利于问题的解决 。
二、听取申诉的原则
很多管理者在批评完下属后,就自行离开或是叫对方马上离开自己的办公室,员工甚至没有机会解释一下这其中到底发生了些什么 。我国法规明确规定行政处罚过程中必须听取相对人的申诉和辩解,这一点应该照搬进我们职场的管理法则中 。对于批评进行申诉是每一位员工理应拥有的基本权利,上司不应武断地剥夺他们的这一权利,况且这种倾听也有利于领导者广开言路,进一步了解下层工作中的真实情况 。
三、采取先扬后抑的方法
先扬后抑听起来像是一种写作手法,但同样可以运用到批评这件事中,人力资源管理中的“肥皂水效应”说的也是这个道理:将批评的话巧妙地揉捏进赞美中,这样能够让对方更倾向于接受批评,减少反感情绪 。举个例子,有一位新进的公司员工,性格十分活泼,总能想出很多新鲜点子,但缺点是缺乏恒心,做事虎头蛇尾 。有一次他又提出了一个形式新颖的策划案,他的上司在会后特地走到他身边,拍拍他的肩说“年轻人果然是创意十足,这个点子非常好,我很喜欢,但是这次可不能像以前那样 , 态度要端正 , 必须认真起来好好干,一定要让我满意!”,这位员工立马意识到原来自己在工作上的问题领导看得一清二楚 , 要是这次再干不好 , 也许就会失去领导对我的信任 , 于是开始努力工作,改掉了之前的坏毛病 。要运用好肥皂水效应,很考验管理者的慧眼 。在发现下属缺点和问题的同时 , 还要善于挖掘他们身上的闪光点 , 空洞的表扬只会让被批评者觉得虚伪,合理到位、恰如其分的赞扬才能起作用 。
四、批评不应在公众场合进行
在公共场合或者是熟人面前批评别人 , 会使对方感到“面子”受到了伤害,增加他的心理负担,影响批评的效果 。比如,你在客人面前批评你的丈夫,不论你说的是否在理,他都会感到在客人面前大大地丢了面子 , 甚至认为你是在通过羞辱他而达到你的自我满足 。那么他肯定不会接受你的批评的 。含蓄 的批评应该是在私下里进行的 , 在批评的语气上也应该是含蓄的 。比如,要对方改正错误,用请求的语气说:“请你做一些修改好吗?”如果说:“你马上给我改正过来!”对方肯定不愿意接受 。
唐代名相魏征以直言善谏闻名于世,而他在批评唐太宗时也很善用含蓄的方法 。一次 , 有人送给唐太宗一只鸽子,唐太宗很高兴 , 就托在手臂上逗着玩 。见魏征进来,怕他看见 , 赶紧揣到怀里 。其实魏征早已看见了 , 只是故意不言明,奏事时有意慢条斯理,拖延时间 。结果等魏征走了,鸽子也闷死在唐太宗怀里 。这里,魏征就是用含蓄的方式批评了唐太宗“玩物丧志”的行为 。

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