观音也是一个能降妖服魔的有着无上法力的战斗神 。所谓魔 ， 其梵文本义是指“扰乱”、“障碍”等 。佛教认为 ， 降妖除魔就是排除和战胜一切烦恼、疑惑、贪痴等有碍修行的心理活动 。有所谓“心生，种种魔生；心灭，种种魔灭” 。佛教徒们将这一思想具体化、形象化 ， 为劝谕世人，就创造出大量的降魔故事，作为修行净心的通俗教材，用以奉劝人们灭除种种杂念，潜心修炼，达到以臻成佛的至高无上的境界 。从敦煌文献可知，降魔故事曾经是俗讲活动中的常说话题，现在保留完整的《降魔变文》就是当时这类俗讲的本子，民间也流传着许多神仙菩萨降妖伏魔的故事 。《西游记》中那一个个具体的观音降妖伏魔的故事，如收伏熊罴怪、救活人生果树、慈缚红孩儿、救难现鱼篮、现像缚怪王等等 ， 给大家留下了深刻的印象 ， 在民间的影响也非常深广 。
2、小说以侧面烘托的手法，通过各类人物对观音的态度突出了观音被崇敬的地位 。无论是西天上界的神佛仙帝，还是东土人间的帝将平民，—个个对观音都是无比礼敬 。
如来要传法于东土，观音自荐去东土寻找取经人，如来一见，心中大喜道：“别个是也去不得 ， 须是观音尊者，神通广大，方可去得 。”可见在如来这个寂灭智慧的大自在心中，对于观音菩萨的神通也还心存赞许 。
取经队伍对于这位菩萨更是虔诚 。如沙和尚与惠岸在流沙河打得难舍难分 ， 但当知是观音时 ， 连声喏喏 ， 收了宝杖，让木叉（惠岸）揪了去 。见了观音是纳头就拜，并为因自己的无知冲撞了菩萨而认罪，向菩萨坦白自己的身份，也向菩萨诉说自己的苦楚；八戒与惠岸也是打得难分高下，菩萨从空中抛下一莲花，隔开了耙杖 。怪物见了，责备惠岸怎么弄个“眼前花”来哄他 ， 惠岸告诉他这是观音菩萨抛下来的莲花 。八戒听了，急声问道“南海菩萨 ， 可是扫三灾，除八难的观世音？”并撇了钉耙，纳头礼拜 ， 要惠岸引见 。木叉告诉他菩萨在上，他立即朝上磕头，并厉声高叫“菩萨 。菩萨，恕罪！恕罪！”向菩萨说明了自己的身份，讲述了自己的不幸遭遇，并请求菩萨拔救 。我们从沙僧、八戒等仙怪的前后变化可以看出他们对观音菩萨那种敬仰的态度 。
还有孙悟空 ， 虽然有大闹天宫的本领和豪气，但对观音菩萨却也十分尊敬 。在五行山下孤独度日时，见了观音更是无比感动，一见菩萨，就把她当作了知己：“菩萨道：‘姓孙的，你认得我吗？’大圣睁开火眼金睛，点着头儿高叫道：‘我怎么不认得你，你好的是那南海普陀落伽山救苦救难大慈大悲南无观世音菩萨 。承看顾！承看顾！我在此度日如年，更无一个相知的来看我一看 。你从哪里来也？’菩萨道：‘我奉佛旨 ， 上东土寻找取经人，从此经过 ， 特留残步来看你 。’大圣道：‘如来哄了我，把我压在此山，五百余年了，不能展挣，万望菩萨方便一二，救我老孙一救 。’菩萨道：‘你这厮罪孽弥深，救你出来 ， 恐你又生祸害 ， 反不为美 。’大圣道：‘我已知悔了，但愿菩萨指条门路 ， 情愿修行 。’孙悟空对高居其上者往往有些放诞无礼 。如玉帝、如来，而对观音却极其恭敬 。孙悟空请来观音收服红孩儿 ， 观音和悟空一同过海时，菩萨要悟空先过 ， 悟空却十分恭敬地说：“弟子不敢在菩萨面前施展 ， 若驾筋斗云叼，披露身体，恐菩萨怪我不敬 。”这是何等的恭敬 。不但如此 。他还吩咐猪八戒“若见了菩萨，切休仰视 ， 只可低头礼拜” 。其实，一向粗鲁的猪八戒对观音本来就是非常的诚敬 ， 如为了收服沙僧 ， 孙悟空去请观音帮忙，猪八戒特意捎话：“师兄，你去时 。千万与我复上一声：向日多承指教！”这里八戒是时时记得观音曾劝他不要为妖吃人的恩德 。还有一次，悟空和八戒发生了冲突，八戒向悟空求饶：“哥哥，不看师父?。?请看在海上菩萨之面，饶了我罢！”悟空见八戒说起了菩萨，也就回心转意了 ， 说：“兄弟，既这等说，我且不打你 。”可见，尽管悟空和八戒有着许多的不同，但观音菩萨却是他们共同的信仰 。
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