卖家一直不发货会有什么后果


卖家一直不发货会有什么后果

做跨境电商,最怕卖家不发货,因为买家一直找不到你的订单 。而且买家一般也不会主动跟卖家联系,就算跟买家联系也不是很积极 。所以,卖家应该明白,要是一直不发货,买家很可能就会失去对你的信任,影响销量,进而影响到亚马逊对你销售排名等其他方面 。如果卖家一直不发货就有可能导致买家产生一些不好的购物体验,这会对用户产生一些不好的影响,甚至还会产生不好了信用记录和被禁单等不良后果了
1、如果卖家没有及时发货,买家在下单之后很可能不会收到货物 。
如果卖家在收到货物之后依然不发货,那么买家就不能再使用你的订单付款了,会导致卖家账户上显示为0的状态;或者买家还可能面临信用污点 。这些都可能导致买家退款或者拒绝购买 。所以要及时处理这个问题 。及时发货是关键!一定要让买家知道,你有一定的回头率,即使没钱退款也不会投诉的 。
2、买家下单之后没有收到货物,亚马逊后台会有一个消息提醒没有及时发货的卖家 。
这条消息会先给卖家发邮件告知,然后再由卖家自行跟买家联系发货 。但是从11月1日开始,卖家不发货信息将会在下一个订单页面显示 。如果卖家想让买家先联系卖家了解情况,买家可以给卖家发送邮件和电话进行询问 。在邮件中卖家可以了解到自己的货物情况及相关信息 。建议商家每隔一段时间回复一次消息即可 。
3、卖家没有及时发货有可能会在发货之后,亚马逊后台的反馈邮件中反馈到你的邮箱中 。
这意味着买家的订单都没有收到,即使在发货之后还是会有卖家反馈到你的邮箱中的?!这个问题是肯定会有的 。如果客户已经收到了,也不用太过于担心,因为这是正常现象 。这个时候买家应该会看到邮件中显示该订单有多少未发货、是否需要退款、是否可以退款等等信息 。同时买家也可以通过邮件反馈到你的邮箱中来确认这些信息的真实性 。
4、卖家没有及时发货有可能会在产品上架之后会被亚马逊取消订单,如果买家在收到货物之后有异议的话,那他们就会拒绝购买 。
这种情况在美国是很常见的 。亚马逊一般都会认为,买家在收到货物之后有异议,而你不发货,那么就已经违反了亚马逊发货规则了 。在亚马逊平台上,卖家如果说没有及时发货,肯定是没有办法被记录下来的 。一旦被记录在案,卖家也就无法再继续下去了 。如果是因为没给买家留运费,或者其它原因导致不给买家任何赔偿的话,卖家也就要承担一定的责任的 。此外,要是你一直不发货的话,那么你的信用记录可能会遭到吊销也是一个不可避免的事情 。
5、卖家没有及时发货有可能会被亚马逊后台警告或者删除商品,从而影响你在亚马逊的排名 。
【卖家一直不发货会有什么后果】
如果卖家在收到警告后依然没有及时发货,那么该商品可能会被亚马逊删除,甚至被亚马逊永久封号 。如果卖家被警告后没有及时发货,那么可能就会留下不良记录,影响店铺信用记录 。如果卖家没有及时发货被亚马逊删除商品也会影响你的亚马逊排名,有可能还会因为你发布虚假内容而使你被亚马逊永久封号 。以上只讲了跨境电商中卖家应如何避免不发货的情况的一些相关知识 。要是你对以上内容有任何疑问都可以与我联系咨询~同时也可以点击咨询~同时建议有条件可以和自己专业顾问沟通一下怎么更好地避免不发货等情况出现 。

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