客服专员能去大公司就尽量去大公司 ， 因为按照职业的规划 ， 都是从大公司转移到中型或者小型企业 。
现在很多的年轻人都是90后或者00后，很多家庭都是独生子女，很多人都不能吃苦，客服专员这个职位，说起来只是接接电话听听电话 。但是这个工作也是一个很有挑战性的工作 。一张办公桌，一台电话机，就需要跟不同种类的人打交道 。你会接触五湖四海的人，接触一些各式各样的人 。在这个过程中，你需要有很强的抗压能力和自我的调节能力 。客服专员一般都是解决客户的不清楚的地方，或者说有疑惑的地方，还有就是投诉的地方 。
随着义务教育的普及，绝大多数人的素质还是比较高的 。但是每天都要接触多那么多的人，肯定也有不少是脾气暴躁 ， 以自我为中心的人 。他们什么话都能说的出来 。什么话都能说的出口 。如果这个时候你跟他一味的去较劲 。第一，你不能帮公司处理好事情 。第二 ， 你也会影响你自己的心情 。归根结底，当一个客服专员需要有很大的自我调节能力 。
很高兴来解答你的问题 。我有之前管理客服的经验，所以就试着说几点吧 。
第一，建议你尝试一下腾讯、阿里、华为等大公司 ， 大企业的客服，这样的岗位，磨练人，能快速提升你的视野和格局 。即便接下来跳槽去别的公司，也大有裨益 。可以学到很多你在中小企业学不到的东西 。
第二 ， 建议你去一些专业性更强的公司做客服，比如无人机、AI、云计算、基因检测等等 ， 专业性更强的岗位，需要你去强迫自己学习，不知不觉中你具备的素质就不只是一个客服专员了 ， 转行做别的 ， 也是轻而易举 。
第三，如果一时没有合适的，不妨沉下心来 。学习一段时间 。我不太建议的你是屈就自己，去做普通小商店，淘宝店，长不了多少知识，却荒废时间 。
【客服专员是做啥工作的 客服专员有什么好工作推荐的】
