避免沟通损耗的叠加( 三 )
而在沟通过程中 , 我们需要集中精力 , 确保自己能够以一种富含同理心的方式沟通 , 借助一切可行的方法 , 无论是图形还是手势 , 确保对方能够更好理解我们的沟通内容 。
同时 , 在沟通中 , 我们需要重视倾听 。 有任何疑问时 , 应立即进行确认 , 如果当前沟通对象无法就此做出准确回答的话 , 那么可以与其确认谁是合适的人 , 或者通过其他渠道去进行确认 , 确保沟通中的万无一失 。
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而在沟通后 , 我们需要尽快对沟通结论进行总结和汇总 , 并以最为精炼的语言表达出来 , 确保结论的后续使用者能够理解 , 在必要时 , 我们可以进行更多的补充说明 , 尽最大努力确保信息的完整性和准确性 。
【避免沟通损耗的叠加】这是一种最为基本的沟通态度 , 也是一种正向的态度 。
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