营销技巧:相比较话术,更重要的是要帮客户找到购买的理由
营销技巧:相比较话术 , 更重要的是要帮客户找到购买的理由
很多销售员都羡慕那些营销高手 , 羡慕人家有厉害的销售话术 , 想方设法去找高手要话术 , 要回来后 , 忙着背诵 , 希望自己有朝一日 , 也能像那些高手们一样厉害 。
其实 , 话术虽然重要 , 但不能一味地追求花里胡哨的话术 , 话术只是一个开头 , 只是敲门砖 , 最终还是得有实实在在能够打动客户的实质性内容才行 , 相比较话术 , 更重要的是要帮客户找到购买的理由 , 这才是根本 。
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如果客户只是被你的话术吸引 , 那同样也会因为话术的原因而对你失望的 , 真正能够打动客户的是要让他感受到你的真诚 , 感受到你是关心他的 , 是站在他的立场上 , 是真的愿意帮助他的 , 是能够看到他的需求点 , 用你的专业来帮他解决现实生活中遇到的难题 , 而且 , 不止是产品本身 , 还能提供了超出产品以外的价值 , 这才是客户愿意看到的 , 而不是开口闭口只有你的产品 。
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说得通俗一点 , 就是换位思考 , 把自己放在了客户的位置上 , 真正把客户的事情当成是自己的事情去做 , 假如是自己 , 会怎样面对 , 怎样选择 , 为什么要采用你推荐的产品 , 为什么采用你推荐的解决方案 , 为什么这样选 , 跟别人家相比 , 有什么样的优劣势 , 性价比如何等等 , 只有把别人的事情 , 当成自己的事情去做了 , 才能真正打动到对方 , 让对方发自内心地感谢你 。 连自己都不会选择 , 客户怎么会相信你说的 。
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话术固然重要 , 但更为重要的 , 还是让客户真正感受到你对他的重视 , 你对他的真心 , 而不是只是为了赚他的钱 。
生活处处皆学问 , 每天学习一点 , 积累一点 , 您就能在日常生活道路上 , 少走弯路 , 希望我的资讯能够帮到您 , 谢谢您的关注!
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