通报称 ， HARMAY话梅的上述行为违反了《化妆品监督管理条例》第三十五条第一款“化妆品的最小销售单元应当有标签 。 标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准 ， 内容真实、完整、准确”的规定 ， 构成经营标签不符合规定的化妆品的行为 。
《中国消费者报》采访人员通过采访了解到 ， 目前一些美妆集合店的部分化妆品小样上并未印刷生产日期且贴有“非卖品”标签 ， 对于这些标识不清、来源不明的小样 ， 大多数消费者并不具备辨别真伪的能力 。 随着化妆品监管政策趋严 ， 一些不符合要求的化妆品小样将退出市场 。
张毅表示 ， 小样是美妆集合店的主要特色 ， 从理论上来说是一个不错的营销思路 ， 但供应和输出需要有品质作为保障 。 目前 ， 不少小样存在来源不明、质量无法保证等问题 ， 导致消费者维权难 。
深圳市思其晟公司CEO伍岱麒在接受《中国消费者报》采访人员采访时表示 ， 很多年轻消费者喜欢到集合店购物 ， 主要是因为可以买到大牌的小样 。 随着化妆品政策监管趋严 ， 小样必须按照正常产品对待 ， 势必会影响集合店原来的经营优势 。
品质化将成未来竞争优势
采访人员注意到 ， 从去年以来 ， 自带“网红”属性的美妆集合店开始降温 。
2021年上半年 ， THE COLORIST调色师加盟店关闭59家；2021年WOW COLOUR净关店数超50家；NOISY Beauty净关店近10家 。
近日 ， 美妆集合店黑洞HAYDON在其官方微信公众号发布最新门店营业调整公告 ， 除上海门店受疫情影响外 ， 杭州湖滨in88店、乌鲁木齐富成国际店、西安雁塔万象天地店均暂停营业 。 据了解 ， 杭州湖滨in88店店内已经清空 ， 而西安雁塔万象天地店仅开2个月就面临闭店 。
HAYDON黑洞创始人兼CEO王立红此前曾公开表示 ， 计划在2021年底进驻全国超16个重点城市 ， 门店超20家 ， 2023年年中将突破100家门店 。 但目前看来 ， 黑洞既未完成2021年的既定目标 ， 离2023年的“百店计划”也有很大距离 。
小样所带来的品牌优势被削弱 ， 同质化及现金流等问题 ， 导致美妆集合店频频关店 。 那么 ， 集合店下一步该如何发展？
伍岱麒认为 ， 集合店要想得到更好发展 ， 需要从以下几点突破：构建企业自身的竞争优势 ， 例如有特殊的引流产品或者引流方式 ， 应用智能设备如智能皮肤测试或颜色搭配 ， 增加互动趣味性；有自己的品牌 ， 如果连锁店品牌有自己的产品线 ， 形成一定的独特优势 ， 在经营成本上也会有所降低 ， 但难度会比较大；线上与线下融合 ， 线上商城采用商圈内广告的方式 ， 更多触达目标消费者 。
【李溪美妆集合店纷纷闭店 品质保障成突围关键】“近几年 ， 线上和线下都出现过一批通过颜值、外包装、价格、容量等取胜的新兴品牌 ， 吸引了不少消费者关注 。 随着种草经济的大规模普及 ， 大量年轻人愿意去尝试购买 。 但品牌还需要做好品质把关 ， 没有品质做保障 ， 仅靠过度营销迟早会出问题 。 ”张毅分析认为 ， 长期来看 ， 美妆集合店需要从采购渠道、品牌保障、服务保障等方面把好关 。 另外 ， 以往密集开店 ， 会不会有过度营销带来的负面影响 ， 这都需要沉淀和思考 。 只有通过实际经营去不断测试 ， 美妆集合店才能找到真正适合自身发展的路径 。 （中国消费者报 采访人员王小月）
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