调查背景
据中国消费者协会统计的数据显示,中国整容整形业兴起的近10年中,平均每年因美容毁容的投诉近两万起,10年间已有20万张脸被毁掉 。来自几家大医院整形外科的统计数据表明,现在每10例求诊者中,就有4例因整形失败而要求修复 。
文章插图
【如何避开美容陷阱揭开美容整形六大谜团】 针对美容官司日益增多的现象,采访人员近日对几家美容院进行了暗访调查 。
揭开美容整形六大谜团?
广告:都称无疤痕
现在,美容整形广告铺天盖地,其宣称效果也异常神奇,如率先引进国外最先进、最有效、最安全的设备,快速无痛;点穴减肥,当场见效;给追求形体美的女性朋友,瞬间实现永久苗条身材的梦想等等 。
尽管广告都宣称“无痛、无疤、无痕”,但事实上,医生表示任何手术都会有创伤,会有疤痕,只不过医生将手术的伤口设计在了比较隐蔽的地方,比如头发里、鼻腔里等等 。
价格:同项差百倍
根据报纸广告,采访人员来到了某美容院,表示要进行吸脂减肥 。该美容院是按照部位收费,一个部位是1600元 。比如肚子算四个部位:上腹、下腹、左腰和右腰,同时手术过程中如果需要麻醉师则要另付麻醉费,局麻要500元 。采访人员通过电话从其他美容院了解到,通常减肥一个部位在2000左右的较多,而有一些美容院表示只要200至300元,价格相差悬殊 。
采访人员还询问了去肥胖纹和生长纹的项目,有的公司表示只要200元,一次见效 。而有的公司表示,要上万元,半年以上的时间才能见效 。?
门脸:挂“服装公司”牌
采访人员看到,该美容院位于商务楼中,楼门口及楼外并没有任何标识 。进去后,热心的小姐表示马上将采访人员领到办公室中,采访人员看到,该办公室门上并没有标明该公司究竟是做什么的 。办公室里的一间屋内有三张床,一名小姐正在进行祛斑美容 。
在该楼的另一端,小姐介绍说,那里就是他们的手术室 。然而采访人员看到,入口处挂着的却是某服装公司的指示牌 。?
手术:不用检查就来做
针对采访人员咨询的减肥项目,该小姐介绍说,利用超声波的能量,击碎皮下脂肪,然后用针将脂肪吸出即可 。采访人员表示要看看详细的资料,该小姐称:“我们给你介绍的就是了,没有文字材料 。”
由于采访人员表现出非常担心手术的后遗症,该小姐反复强调:“吸脂是很小的手术,根本不用担心,下了手术台,你可以自己回家,跟平常一样 。”她们反复动员采访人员当场进行手术,“正好麻醉师也在,时机很成熟 。”他们表示,不需要进行术前检查 。
采访人员在采访中了解到,正规医院的整形机构执行着严格的“四不做原则”:1、有手术禁忌症的不做;2、术前检查未通过的不做;3、达不到患者要求的不做;4、没有十足把握的不做 。
另一种减肥方式是点穴减肥,一公司人员对采访人员表示,24小时见效,当采访人员询问如何能够看出效果时,公司的人表示:“我们有秤,可以当场就称的 。”一位曾经用此法减肥失败的李小姐告诉采访人员:“其实很多公司都采用了掉包计,开始一个秤,一会儿再换一个!”?
合同:不告知风险
该小姐表示:“我们是正规公司,手术前要签合同 。”“您决定要手术了,就过来交钱,然后和医生签合同,如果商讨过程中,我们不能满足您的要求,你可以要求放弃手术,我们会把钱退给你 。”该小姐拒绝了采访人员要看合同的要求,她表示:“你不能破坏我们统一的流程 。”同时她也表示,合同是统一格式的,其中没有关于手术失败责任的规定 。