采访人员询问，如果没有达到预期的效果怎么办，该小姐表示：“如果我们让你吃消炎药你不吃，出了问题怎么办？”该小姐反复表示，出了问题，原因肯定是消费者不按规矩办事 。随后，采访人员看到了医生，他也劝采访人员马上做手术，并表示：“我们这个行业没有万一，手术效果只有好不好之分，没有成功与失败的分别 。”“任何手术都会出问题，对不对？但是那是偶然事件 。比如说，有人说吸脂以后皮肤不平了，那是因为有些人在手术过程中表示怕疼，非要中断手术，我们只能尊重顾客的意见，肚子上一半吸脂了一半没有吸，你说那能平吗？”
根据国家２００２年５月１日开始实施的《医疗美容服务管理办法》规定（摘登见左边栏），执业医师对患者实施治疗前，必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等，并取得就医者本人或监护人的签字同意 。?
资质：对患者保密
《医疗美容服务管理办法》规定，负责实施医疗美容项目的主诊医师必须同时具备下列条件：具有执业医师资格，经执业医师注册机关注册；具有从事相关临床学科工作经历 。其中，负责实施美容外科项目的医师应具有６年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历；经过医疗美容专业培训或进修并合格?或已从事医疗美容临床工作１年以上 。
然而采访人员在美容院看到，尽管所有的人都穿着“白大褂”，但是当采访人员询问他们是否具有相关的资质时，却没有得到明确的答复 。
事实上，因为职业的特殊性，合格的整形大夫不仅要有外科的技术，同时还应该有良好的美学修养和丰富的实践经验，而这些也是很难从资质证书中获得的信息 。(采访人员李康乐)
调查忠告
如何避开美容陷阱？
据悉，只有３０％至４０％的美容失败者会通过法律来获得赔偿和心理上的安慰 。而即使得到了补偿，身体上的损害也难以恢复 。
一位业内人士称：美容失败的案件很多，但是通过法律途径解决还存在困难，主要是法律很难规定得那么细，比如，什么样的美容才算是成功，效果好、明显，都很难界定 。审美是主观概念，法律很难量化 。
那么，爱美之人如何才能避免掉入美容陷阱？
消协的胡先生认为应注意以下三点：一是美容店一定要有执照，二是做美容手术的技师必须有上岗证和资质证明，三是要找信誉好的专业美容医院，不要盲目听信广告宣传 。整形机构应提供全面的信息让消费者权衡利弊得失，对诊疗方案做出评价 。并知晓自己所决定的行为将产生的后果 。如果仅提供单方面的信息，则会蒙蔽了消费者的视线 。
