其次 , 我们知道可能要静态管理 , 但有些产品货量已经不足 , 就留了一条生产线 , 召集了33位工人留在工厂封闭管理 , 从4月1日开始持续生产 , 5月初又召集了八、九十个工人回厂 。 由于4月底 , 我们突击24小时建立了三个在上海以外的云仓 , 所以电商发货基本没停 。
所以最后 , 上海本地业绩可能受到一些影响 , 但全国其他城市的业绩都还不错 。 我们4、5月份的业绩不仅没降 , 还提高了12% , 这是不幸当中的万幸 。
问:你认为疫情其实对整个零售行业来说意味着什么?从提升抗风险能力维度来看 , 有什么建议?
我认为疫情对零售业、服务业的打击是致命的 。 林清轩的业绩增长带有一定的偶然和侥幸成分 , 但也有一定的必然 。
第一个必然就是企业要有长期的危机意识 , 做充分准备;第二是提前布局数字化工具 , 能触达顾客才能销售能发货才有业绩 , 这是一个闭环 。 实际上 , 搭建数字化底层构架是未来整个零售业的生存根本 , 是有长期危机意识的体现 。 另外还有一点也很关键 , 就是要及时调整团队状态 。
问:即将到来的6.18 , 林清轩做了什么准备?
业界对今年的6.18都比较悲观 , 原因有三点:第一 , 有些品牌没货 。 我们主力货倒是有 , 但有一些促销品和配件是不足的;第二 , 担心消费者的消费力下滑;第三 , 担心个别地区的物流还不畅通 。
不过林清轩对今年6.18还是比较有信心的 。 上海解封 , 对线上、线下业绩的复活会有极大的促进作用 。 我们有一家门店刚开业一会 , 员工都戴着口罩在准备 , 一批顾客就进来直接点单了 。 所以我们认为6.18 , 第一 , 囤货思维依然存在;第二 , 顾客买的有可能少了 , 但是购买净值会更高;第三 , 我们今年的6.18就不仅是线上电商的6.18 , 更是线下门店的6.18 , 今年线下门店的业绩计划要比去年同期增长40% 。
问:林清轩下一阶段的发展规划是什么?
我们希望成为中国本土的第一个高端护肤品 , 通过国内消费市场的强大 , 铺排国际化战略 。 第一步东南亚 , 第二步日韩 , 目前已经在亚马逊开店了 。
同时把林清轩原料端山茶花的种植面积继续放大 , 提高供给能力 。 今年我们又援建了330亩福建永安的林清轩中国红山茶公益林 , 还建了一个全新的碳中和化妆品科研制造基地 , 光碳中和这一项额外投入了6000多万 。
— 百川计划 第007篇 —
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