海尔消费金融是否失职？如何维权？海尔消费金融在此过程中是否存在失职之处？界面新闻采访人员从业内专家和律师处了解到，海尔消费金融公司在对贷款人资质审核、对合作场景方的审查、贷后管理等环节上均存在过失 。另外，消费金融公司向在校大学生发放“培训贷”或涉嫌违规 。
易观分析金融行业高级分析师苏筱芮指出，海尔消费金融公司确实存在不当营销宣传、诱使学员借贷行为的嫌疑，且缺乏对合作场景方必要的审查流程，机构应当在借贷行为之前充分尊重申请人的知情权与选择权，提前向用户展示合同内容，在风控过程中也应当调查申请人的真实意愿 。
“消费金融公司风险管控流于形式，未按监管要求对客户的贷款目的、还款能力等进行审查，虚增客户偿债能力，诱导没有偿债能力的客户超前消费、过度借贷 。”北京市盈科律师事务所合伙人律师王帆指出，该消费金融公司俨然不符合审慎管理的相关要求 。
关于求职贷，早在2017年原银监会、教育部、人力资源和社会保障部就曾联合发文进行规范 。《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》明确，各地人力资源社会保障部门要加强人力资源市场和职业培训机构监管，依法查处“黑中介”和未经许可擅自从事职业培训业务等各类侵害就业权益的违法行为，杜绝公共就业人才服务机构以培训、求职、职业指导等名义，捆绑推荐信贷服务 。
“消费金融公司对在校大学生放贷，说明并未对贷款人身份、资质进行审核 。另外在与其他机构合作时，没有对合作机构进行合规和风控的审查、没有要求合作机构向用户明示相关贷款合同等这些行为都存在失职 。”中闻律师事务所合伙人李亚告诉界面新闻采访人员 。
对于“培训贷款”，王帆认为，实质是披上外衣的“校园贷”，银保监会办公厅等五部门发布的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》规定，小额贷款公司不得向大学生发放互联网消费贷款，各银行业金融机构在风险可控的前提下，可开发互联网消费信贷产品，遵循小额、短期、风险可控的原则，并且需要严格大学生资质审核，提高资产质量 。本案涉及的消费金融公司在未严格审查资质的情况下发放贷款，显然属于违规发放，是否违法需要就其主观是否存在与公司恶意串通骗取手续费、培训费的故意进行判断 。
王帆进一步指出，违规发放培训贷款，一般会限期整改，拒不整改或超期未完成整改的，要暂停其开展网贷业务，依法依规予以关闭或取缔，对情节严重的，或可移交公安、司法机关依法追究刑事责任 。
大学生面试掉入“培训贷”套路、被培训机构诱导贷款后，该如何维权？
苏筱芮提出，被诱导贷款后可通过资金方和场景方两个层面进行维权 。一方面查询培训机构是否具备相应资质并向上级部门反映，另一方面关注持牌金融机构在审查流程中是否尽职，如有违规可向有关监管部门进行投诉维权 。
王帆建议，可以从以下三个方面进行维权，一是保留和培训机构签署的培训合同及相关沟通记录；二是向当地的劳动监察部门以及地方金融监管管理部门投诉；三是根据实际情况向法院起诉或公安机关报案 。
李亚提醒，大学生在与培训机构签合同时，应仔细阅读核对相关内容，对于不利条款应及时提出，商议或修改后再签订 。如不慎踏入“培训贷”陷阱或者遇到疑似“培训贷”诈骗的情形，应积极收集并留存有关证据，向培训机构所在的教育主管部门投诉，也可以向公安机关报案 。
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