【海明谈】企业的持续成长，离不开企业文化的坚实支撑
我们常常听到人们说 ， 任正非、柳传志、马云等企业家 ， 都善于讲故事 ， 都是「画饼」高手 ， 因此企业才能发展壮大 。 这种说法令我想到一句话:“虚构”这件事的重点不只在于让人类能够拥有想象 ， 更重要的是可以“一起”想象 ， 编织出种种共同的虚构故事 。 这句话所表达的意思也可以套用在企业文化的作用之上 。 人类从智人发展到今天这个万物互联的时代 ， 「虚构」所起到的力量十分巨大 。 而对于社会财富有着极大推力的企业一样离不开虚构的力量 ， 所以 ， 才有任正非等企业家 ， 基于企业发展战略、基于对行业领域发展前景的洞察 ， 给企业勾画出宏伟的愿景蓝图去引领员工「一起」想象美好的未来 ， 从而矢志奋斗 。
从管理的角度来看 ， 企业家之于企业 ， 一方面以「虚构」愿景引领和塑造企业文化 ， 推动企业成长；另一方面让企业停留在企业家文化阶段而带给企业的负面影响 。
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01.企业文化发展的五个阶段
企业家之于企业发展成长壮大的重要作用 ， 导致了一些看法：有什么样的企业家就会有什么样的文化 ， 企业家是企业文化的代表 。 甚至人们有一个共识--中国的企业文化大体就是企业家文化 ， 或者说是企业一把手文化 。 在我看来 ， 这种说法太片面 。 形成具有竞争力的企业文化需要经历生存目标导向、规则导向、绩效导向、创新导向、愿景导向这五个阶段 ， 企业家代表企业文化只是第二个阶段 。
中国大部分的企业只是停留在企业家代表企业文化的阶段 ， 而对于构建企业文化来说 ， 这只是企业文化建设的初级阶段 ， 离真正形成企业文化还有一段很大的距离 。
02.没有文化建设企业不可能实现持续
IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明 ， 它们令人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化 。 那么很多人就会问 ， 企业文化作用如此显著 ， 那它与管理是什么关系？第一是计划管理 ， 解决目标与资源是否匹配的问题；第二是流程管理 ， 解决运营效率的问题；第三是组织管理 ， 解决权力与责任是否匹配的问题；第四是战略管理 ， 解决核心能力的问题；第五是文化管理 ， 解决持续经营和持续成长的问题 。 企业为什么要建设企业文化?因为企业的持续成长需要企业文化来支撑 ， 没有企业文化建设企业不可能实现持续性 。 当然 ， 如果这样理解 ， 就需要大家正视一个问题 ， 只有需要探讨持续成长问题的企业 ， 才可以进入企业文化建设的步骤；没有生存的前提或者说还没有把前面四个管理做好的企业 ， 是不能够也不应该提前进入企业文化建设阶段的 。
企业文化建设本身就是一种管理 ， 所以我们不能够问企业文化建设与管理有什么关系 ， 而是要理解为企业文化是管理本身 。 只是企业文化管理更多的是关注企业的组织氛围 ， 关注员工行为的培养 ， 关注价值观的选择这些比较柔软的东西 ， 不像其它管理方式那样「硬」 。 运用企业文化管理 ， 目的就是要形成企业的共识 ， 达成共识的这个功能只有企业文化管理做得到 。
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03.要成为行业先锋
首先得培育优秀的企业文化 ， 如果已经进入到行业先锋或领袖阶段 ， 培育优秀的企业文化变得非常重要 ， 因为此时企业需要回答的问题已经上升到了持续发展的问题 。 企业文化对于一个企业的成长来说 ， 看起来不是最直接的因素 ， 但却是最持久的决定因素 ， 如果没有优秀的企业文化支撑 ， 行业先锋或领袖就没有基础 。 张瑞敏说过 ， 「海尔的成功是观念和思维方式的成功 。 」海尔的扩张主要是一种文化的扩张--收购一个企业 ， 派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化 。
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